Para que seja feita a liberação do e-mail, é necessário que formalize a sua solicitação via chamado, seguindo o passo a passo abaixo:
1º: Acesse o link https://powercrm.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
2º: Preencha suas informações como e-mail, nome e nome da Associação/Empresa
3º: No campo assunto, coloque “Liberação de e-mail”
4º: No campo descrição coloque qual e-mail deseja que seja feito a liberação
5º: Clique em enviar.