O envio de cotações profissionais para o seu futuro associado, junto das funções de comparativo de planos e contratação online, são alguns dos principais destaques do Power CRM. Esses processos passaram por melhorias para garantir uma melhor gestão de informações e controle sobre a venda para a associação.
O que mudou?
Agora, todas as cotações que forem enviadas para o lead precisarão ser aceitas. Esse aceite pode ser feito tanto pelo lead manualmente, uma vez recebida a proposta, ou pelo próprio consultor, após contato e expressão de interesse do seu futuro associado. No primeiro caso, ao receber uma proposta de cotação, o lead irá visualizar a opção de “Aceitar proposta”. O aceite será registrado no Power CRM no mesmo momento, assim, sua equipe de vendas terá uma confirmação sobre o interesse do seu lead naquela proposta desde o momento em que ele a recebeu.
Como a proposta foi enviada pelo seu consultor, ele terá a opção de cancelar aquela cotação a qualquer momento, garantindo o controle do mesmo sobre o fluxo. No entanto, o associado não poderá cancelar o aceite realizado sobre uma proposta de cotação que recebeu. Caso as cotações não forem aceitas, o link pode expirar, fazendo com que aquela cotação perca a validade. Tal expiração da cotação resguarda a associação em casos de alteração em preços, uma vez que uma proposta não poderá ser enviada ou visualizada após o prazo pré-definido pela associação nas configurações do Power CRM. Além disso, todo o controle e autonomia sobre as cotações será mantido, de forma que, uma cotação expirada pode ser reativada pelo gestor ou consultor.
E como fica a contratação online nesse novo fluxo?
Após clicar em “Aceitar proposta” será exibida a opção de realizar a contratação online de um plano. Ao clicar em contratar online, será exibida a tela para realização do pagamento.
Como funciona o aceite no caso do envio da proposta de cotação por PDF?
No caso da cotação enviada enquanto arquivo PDF, o próprio consultor precisará realizar o aceite no Power CRM após a expressão de interesse do futuro associado pela proposta.
Para visualizar o funcionamento dessa novidade na prática, assista ao video abaixo!
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