Para realizar o desbloqueio de acesso de um determinado usuário, basta seguir o passo a passo abaixo:
1º: Acesse o menu Minha Empresa
2º: Acesse o submenu Usuários
3º: Clique na opção para mostrar “Usuários Bloqueados”
3º: Clique no lápis ao lado do nome do usuário que será desbloqueado
4º: Clique na opção “Reativar Usuário”