Quando apresentar a mensagem de erro ao sincronizar “Verifique se o usuário possui permissão na CONTA”, basta seguir o passo a passo abaixo:
– Verificar se a conta bancária utilizada está vinculada ao usuário de integração no SGA .
1°: Inicie acessando o SGA;
2°: Navegue até o menu “Usuário”;
3°: Escolha “Cadastrar/Alterar Usuário”;
4°: Localize o usuário de Integração pesquisando pelo nome CRM;
5°: Utilize o ícone de edição (lápis) para fazer alterações;
6°: Abra a aba “Permissões Financeiras”;
7°: No campo “Bancos”, selecione a conta que está sendo utilizada;
8°: Para gravar as alterações clique em SALVAR.
OBS.: Confirme com o suporte se na configuração interna do sistema, a nova conta está configurada.
