Nesse caso, você precisa seguir o passo a passo abaixo e desativar a trava que está bloqueado a troca de titularidade para veículos que estão em situação Ativa ou Negado no SGA:
1º: Acesse o menu Minha Empresa
2º: Acesse o submenu Personalização
4º: Acesse a aba Configurações
5º: Desabilite a trava “Bloquear a troca de titularidade para veículos que estão com a situação Ativa ou Negada no SGA”
6º: Clique em Salvar Configurações
Após isso, saia do sistema e entre novamente, seguindo esse caminho você consegue realizar o sincronismo.