Quando ocorrer essa mensagem de erro durante a sincronização, é porque o código de integração da cooperativa não está configurado corretamente no Power CRM. Para solucionar esse problema, siga o passo a passo abaixo:
No SGA:
1º: Acesse o menu Cadastro;
2º: Clique no submenu Cooperativa/Voluntário;
3º: Selecione a opção Cooperativa;
4º: Pesquise a cooperativa desejada e copie o código.
No Power CRM:
1º: Acesse o menu “Minha Empresa”;
2º: Clique no submenu “Integração”;
3º: Selecione a opção “SGA”;
4º: Acesse a aba “Cooperativas”;
5º: Localize a cooperativa desejada e insira o código copiado do SGA;
6º: Clique em “Salvar”.
Dessa forma, as correções necessárias serão realizadas e o sincronismo poderá ser retomado sem problemas.