Para anexar arquivos na aba Cotações e enviá-los para o seu SGA, é necessário que os arquivos estejam nos formatos png, jpg ou pdf e tenham tamanho de até 4mb. Você pode anexar até 5 arquivos. Para realizar o procedimento, siga o passo a passo abaixo:
1º: Acesse o menu Vendas
2º: Selecione a Cotação desejada
3°: Vá para a aba Cotações
4°: Role a página até o final e clique em “Clique aqui” no campo de anexos.
Após realizar o sincronismo, os arquivos serão enviados para o cadastro do veículo no seu SGA. Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte para realizar o processo, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Caso seja necessário solicitar o estorno de uma adesão paga por cartão de crédito no Power, siga os passos abaixo:
1°: Acesse o menu “Financeiro”.
2°: Clique em “Painel Financeiro”.
3°: Selecione a opção “Associação”.
4°: Defina o período em que a venda foi realizada.
5°: Clique em “Ver detalhes”.
6°: Role a página até o final e clique na opção “Solicitar Reembolso”.
Após realizar a solicitação, aguarde até 5 dias úteis para receber uma notificação dentro do sistema, que estará localizada no canto superior da tela do Power. Além disso, o status da venda será atualizado para “Realizado”.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte para realizar o processo, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Para impedir que uma placa que já está sendo cotada seja cotada novamente, basta seguir o passo a passo abaixo:
1º: Acesse o menu Minha Empresa;
2º: No submenu Personalização, selecione a opção Configurações;
3°: Na aba Configurações, encontre a opção “Habilitar trava que impede o usuário de criar uma cotação usando o CHASSI que já está sendo atendida por ele ou outro consultor” e ative-a;
4º: Salve as alterações realizadas antes de sair da página.
Obs.: Ao ativar essa opção, o sistema irá impedir que um usuário crie uma cotação com um chassi que já esteja sendo atendido por ele ou outro consultor, evitando duplicidade de trabalho e melhorando a eficiência do processo de vendas.
