1º: Acesse o menu Minha Empresa
2º: Acesse o submenu Grupo de Permissões
3º: Clique em adicionar grupo de permissão
4º: Coloque o nome desejado ao grupo de permissões e marque as opções de permissões desejadas;
5º: Clique em Salvar.
Para que seja feita a alteração do e-mail, é necessário que formalize a sua solicitação via chamado, seguindo o passo a passo abaixo:
1º: Acesse o link https://powercrm.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
2º: Preencha suas informações como e-mail, nome e nome da Associação/Empresa
3º: No campo assunto, coloque “Alterar e-mail”
4º: No campo descrição coloque “ Solicito alterar o e-mail x para o e-mail y”
5º: Clique em enviar.
Aguarde nosso retorno via e-mail.
Para que seja feita a alteração do nome, é necessário que formalize a sua solicitação via chamado, seguindo o passo a passo abaixo:
1º: Acesse o link https://powercrm.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
2º: Preencha suas informações como e-mail, nome e nome da Associação/Empresa
3º: No campo assunto, coloque “Alterar nome”
4º: No campo descrição coloque “ Solicito alterar o nome x para o nome y” Informe se alteração será nos dois campos: Nome de tratamento e nome completo
5º: Clique em enviar.
Aguarde nosso retorno via e-mail.
Para saber qual grupo o usuário está vinculado, é necessário realizar o passo a passo a abaixo:
1º: Acesse o menu Minha Empresa
2º: Acesse o submenu Usuários
3º: No campo busca, edite o nome do usuário
4º: Clique no lápis para editar o usuário
5º: Verifique no campo “Grupo de permissões” qual grupo está selecionado.
Para vincular os usuários que já foram cadastrados no Power a um grupo de permissões, siga as etapas abaixo:
1º: Acesse o menu “Minha Empresa”.
2º: Selecione o submenu “Usuários”.
3º: No campo de busca, digite o nome do usuário que deseja editar.
4º: Clique no ícone de edição (representado por um lápis) ao lado do nome do usuário encontrado.
5º: No campo “Grupo de Permissões”, escolha o grupo desejado para o usuário.
6º: Finalize clicando no botão “Salvar”.
Dessa forma, o usuário estará vinculado ao grupo de permissões selecionado, garantindo o acesso adequado aos recursos do sistema.