Um fluxo de vendas bem estruturado é fundamental para a gestão e sucesso do seu setor comercial. Por isso, é essencial que ele seja desenvolvido de acordo com os seus processos. O Power CRM é especializado no mercado de proteção veicular e, assim, oferece uma pipeline específica para este mercado, compondo os processos de venda, negociação, captação e integração do lead na base da associação.
Leads
No estágio inicial da jornada do seu lead, ele chegará até você no Power CRM através de uma cotação que pode ter sido feita através da Landing Page hospedada em seu site, Powerlink de algum consultor, ou via importação de uma lista de contatos.
Negociações
Em seguida, quando o consultor clicar em “Atender cotação” para iniciar a tratativa deste lead, o cartão que estava em “cotação recebida”, passará para o estágio de “em negociação”, visto que o Power CRM identifica que essa negociação já está em andamento. Durante a negociação é possível agendar atividades, marcar tags, adicionar notas, anexar fotos, realizar o pré-cadastro do associado e do veículo, enviar cotações, liberar para a vistoria e acompanhar todo o histórico da negociação.
Além disso, caso a cotação tenha sido gerada dentro do próprio Power CRM, esse lead também será registrado na fila de “Negociações”.
Vistorias
A terceira etapa funil de vendas do Power CRM, é o processo de vistoria, nele é necessário que o lead faça uma vistoria do veículo, que definirá se o veículo será aceito ou não na associação. Para garantir a otimização dos processos internos da associação, o Power CRM está integrado ao AppVisto, disponibilizando um aplicativo para fácil realização da vistoria e emissão do laudo.
Essa vistoria pode ser realizada pelo consultor, um vistoriador ou pelo próprio associado, contando com todas as prerrogativas de segurança garantidas pelo AppVisto. Após selecionar quem irá realizar a vistoria, qual tipo será feito e informar os dados solicitados, o responsável pela tratativa irá liberar a vistoria para o responsável, disponibilizando um código específico para a execução do processo. Após realização da vistoria, assim que receber as fotos, o responsável poderá aprovar ou recusar a vistoria após avaliação feita dentro do próprio Power CRM. Uma vez aprovadas, o cartão será direcionado para a penúltima etapa do funil, para “Liberadas para cadastro”.
Cadastro
Uma vez que a vistoria foi aprovada, o responsável poderá dentro do próprio Power CRM, enviar o associado para o SGA, agilizando o processo de cadastro. Logo, o cartão é enviado para a última etapa “Vendas concretizadas”, quando é finalizado o fluxo de vendas.
Vendas
Por fim, quando repassado o cartão para a última etapa, o processo foi concluído no Power CRM. Agora, toda a gestão desse novo associado será realizada diretamente pelo SGA, como por exemplo, a geração de boletos, envio de informativos via e-mail, inclusão de novos benefícios, dentre outros.
Caso tenha alguma dúvida sobre esse fluxo, entre em contato com nossas equipes de Sucesso do Cliente e Suporte.
O Power CRM é uma máquina de vendas, e uma das principais ferramentas por trás desse título atribuído ao sistema são os Powerlinks. Você sabe o que é Powerlink e como usá-los?
Ele se refere a um link específico vinculado a conta do seu consultor dentro do Power CRM. Ao usar o Powerlink para captar um novo lead, o Power de forma automática direciona o lead para o responsável pelo Powerlink. Esses links permitem que os consultores e afiliados divulguem a associação e os planos disponíveis livremente e com a segurança de que eles serão os responsáveis pela realização dessa tratativa, atribuindo ao recebimento da comissão correta pela venda de um produto/plano.
Quais os tipos de Powerlinks?
Existem dois tipos de Powerlinks no Power CRM: aqueles que estão hospedados no site da associação e os que são disponibilizados para cada usuário criado na plataforma com uma landing page. O Powerlink do site é um link geral, portanto a cotação feita por ele chegará sem vínculo a algum consultor. No caso do link específico do consultor, quando divulgado e usado pelo mesmo, terá as cotações geradas vinculadas a esse login dentro do sistema para a realização da venda.
Como divulgar o Powerlink?
Para divulgar o Powerlink, o seu consultor poderá estabelecer parcerias com estabelecimentos e inserir o QR code para seu powerlink em lugares estratégicos, enviar os links para os grupos de WhatsApp, ou adicioná-los na bio das redes sociais.
Quando esse link é acessado, é aberta a página com um formulário de cotação solicitando alguns dados essenciais para a captação do lead. Em todo o processo do funil de vendas, este lead estará vinculado ao usuário responsável pelo link, e ao final, o valor de comissão dessa cotação já será direcionado para a conta cadastrada do consultor.
E quantos Powerlinks pode utilizar dentro do Power CRM?
Quantos desejar! O Power CRM oferece ferramentas para a criação de powerlinks dinâmicos e formulários de forma fácil, rápida e autônoma pela associação.
Caso tenha alguma dúvida sobre a implementação dessa ferramenta ao seu fluxo de vendas, entre em contato com nossas equipes de Sucesso do Cliente e Suporte, estão à disposição para auxiliar.
Você sabe de fato o que é o Power CRM e quais são as suas principais funcionalidades?
O Power CRM é uma plataforma para vendas e gestão comercial especializada nos mercados de proteção veicular e centrais de rastreamento. O sistema foi desenvolvido para atender as necessidades específicas destes mercados e impulsionar os resultados de suas equipes comerciais, conheça nossas principais funcionalidades:
Captação de Leads
Para que você tenha um processo de captação de leads mais completo e assertivo, a plataforma conta com diversas ferramentas que irão revolucionar suas vendas e a presença digital da sua associação, como:
– Landing page: Página de captação de leads integrada ao Power CRM
– Powerlinks: Links exclusivos e QR codes para cada um de seus consultores
– Distribuição de listas: Possibilidade de importação de listas do excel e distribuição automatizada para sua equipe comercial
– Formulários: Geração de formulários de captação de leads ilimitados e com links próprios
Cotações e vendas
Garantindo a produtividade, eficiência e profissionalismo no envio de cotações, o Power CRM disponibiliza diversas ferramentas nesse sentido, são elas:
– Cotações rápidas: Geração de cotação em menos de 1 minuto, com ferramenta de decodificação de placa
– Cotações prontas: Envio de cotação com planos pré-selecionados, podendo ser enviados através de links ou PDF.
– Comparativo de planos: Envio de cotações com comparativo de planos
– Pagamento online: Contratação online com split de comissionamento automatizado
Gestão
A gestão é tão importante para os resultados quanto as vendas, por isso, o Power CRM oferece diversas ferramentas para um acompanhamento mais assertivo dos consultores. Algumas dessas funcionalidades disponíveis no sistema são:
– Funil de vendas: Página de captação de leads integrada ao Power CRM
– Atividade: Possibilidade de agendamento de atividades, com lembretes de realização e entregas
– Painel financeiro e relatórios: Gestão fácil e transparente de suas vendas e realização de saques pelo sistema de forma fácil. Acesse todas as informações que você precisa através de relatórios em tempo real de sua equipe comercial – Grupo de tags: As tags servem como etiquetas personalizadas que irão te ajudar a identificar uma informação específica para cada cartão (ou seja, para cada lead)
Caso queira saber mais sobre alguma dessas funcionalidades e as melhores formas de implantá-las nos seus processos internos, entre em contato com nossas equipes de Sucesso do Cliente e Suporte.
Além das várias ferramentas de captação de leads, o Power CRM permite que sejam tratados também leads provenientes de listas de contatos, adquiridas de forma externa. O sistema permite a importação e distribuição dessa lista entre seus consultores, automatizando e facilitando a gestão dessas tratativas.
As listas são uma forma de inserir e trabalhar dentro da plataforma aqueles leads adquiridos fora do site ou powerlinks.
E como funciona na prática?
Supondo que você tenha profissionais que atuam de maneira externa para captação de leads de forma manual através do registro de informações de contato,, é fundamental que seja possível incluí-los ao fluxo de vendas padrão usado na associação, garantindo a gestão centralizada dessas tratativas. Esses leads adquiridos podem ser estruturados em uma lista padrão e incluídos no Power CRM para que a tratativa seja feita no fluxo de vendas já estabelecido. Além disso, o Power CRM permite que essa distribuição entre os seus vendedores seja feita de forma automatizada, facilitando o processo e aumentando a produtividade da sua equipe.
#Dicadodia:Exporte uma lista do SGA com sua base inativa de associados e importe ao Power CRM para tentativa de recuperar esses associados.
E as possibilidades não acabam por aí! Ao importar a lista, você ainda pode:
– Distribuí-la para seus consultores, definindo para qual irá enviar; – Dividir a quantidade específica para cada consultor; – Programar o sistema para que ele possa distribuir de forma automática, todos os dia 2h da manhã; – Distribuir no momento da importação, de maneira manual; – Pausar uma distribuição e/ou cancelar.
Incrível né? Não deixe de usar essa funcionalidade e aumentar ainda mais suas chances de captação de novos associados.
Em caso de dúvidas sobre a importação, entre em contato com o nosso suporte do Power CRM.
A eficiência e o sucesso do Power CRM estão relacionados não só às ferramentas de vendas disponibilizadas, mas também às integrações disponíveis no sistema e que asseguram a otimização dos seus processos. Esse é o caso da integração do Power CRM com o SGA. Você já sabe como ela funciona?
Que o Power CRM é uma plataforma de gestão comercial e vendas, não é surpresa para ninguém, certo?
Mas você sabia que nossa plataforma tem uma integração nativa com o SGA, que também te dá mais agilidade e garante a eficiência no seu processo de cadastro?
Ao fim da jornada do funil de vendas no Power CRM, quando o lead se torna um associado, você pode enviar para o SGA todos os dados daquele novo associado e veículo. Assim, seu processo de cadastro começa dentro do Power CRM, aproveitando todos os dados já coletados pelo seu consultor e facilitando o trabalho da sua equipe de cadastro
No SGA sua equipe de cadastro deverá somente conferir os dados recebidos, selecionar os produtos contratados e definir o status do associado e veículo.
Durante uma negociação você também pode consultar o status de um CPF ou de uma PLACA no SGA.
Além disso, você também pode realizar uma troca de titularidade no SGA via Power CRM.
Gostou das possibilidades de integração?
Se você ainda não é cliente do SGA e deseja ter um fluxo ainda mais completo, entre em contato conosco e informe seu interesse para que nosso comercial entre em contato.
Em caso de dúvidas sobre essa integração, entre em contato com o nosso suporte.
A contratação de um plano da sua associação nunca foi tão fácil! Pelo Power CRM, você tem um sistema de pagamento online de adesão facilitado, além de diversas ferramentas de comissionamento automático para auxiliar sua gestão financeira!
Como funciona a contratação online no Power CRM?
Durante o processo de cotação através da landing page do site ou Powerlink específico do consultor, o lead poderá visualizar os planos disponíveis e contratá-los de forma online, sem precisar conversar com um consultor. Caso a associação deseje que esse contato com o lead seja realizado dentro do seu fluxo de vendas, sem que a adesão seja 100% online, pode desabilitar a funcionalidade e se necessário reabilitá-la a qualquer momento.
No fluxo de cotação o lead pode escolher o plano que mais o comporta, com os adicionais necessários, para contratação de uma proteção ainda mais completa. Ao clicar em “contratar online”, serão solicitados os dados pessoais do associado, e ofertadas duas formas de pagamento para sua adesão, sendo elas o cartão de crédito ou o boleto bancário.
Após o associado efetuar o pagamento, a comissão do consultor será automaticamente vinculada a sua conta no Power CRM, mas só será liberada para saque quando a venda tiver sido concretizada totalmente.
Seu consultor acompanha tudo isso em um painel financeiro, onde é possível solicitar saques para sua conta bancária. O percentual/valor da comissão disponibilizada para ele será pré-configurada pelo administrador master no momento da criação do usuário.
Caso tenha dúvidas sobre o fluxo de pagamento online utilizado pelo Power CRM ou em como configurar um usuário, entre em contato com nossa equipe suporte, para que possamos auxiliá-los.
