O whatsapp é um meio de comunicação essencial no dia a dia do vendedor e do consumidor. Por isso, é muito importante que esse meio de comunicação converse com suas plataformas de gestão e vendas. É pensando nisso que o Power CRM desenvolveu uma novidade que objetiva integrar essas ferramentas, os botões de whatsapp.
Agora, será possível que você coloque um botão de whatsapp para solicitação de cotações no seu site. Esse botão poderá ser vinculado a um formulário dinâmico e a um número de telefone de um consultor, que será informado da solicitação diretamente no seu telefone no momento que o formulário for preenchido por um lead.
Como adicionar um botão de whatsapp?
Acesse o menu Ferramentas, clique em “Botões de Whatsapp”, selecione um formulário para vincular ao botão (para entender melhor como criar formulários, clique aqui) e preencha as demais informações solicitadas. Uma vez preenchido o botão, clique em salvar e copie o script gerado. Uma vez criado o botão, hospede o script no seu site.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte pelo whatsapp (31) 3419-3100
Relatórios são ferramentas essenciais para a gestão da sua empresa. Uma visão do seu processo informada de dados contribui para a tomada de decisão e a implementação de melhorias no seu fluxo interno. No Power CRM, isso é levado muito a sério, e é por isso que as informações oferecidas ao gestor estão sempre passando por melhorias. Agora, o gestor poderá acessar o resumo de uso do sistema, em que terá uma série de informações relevantes sobre a utilização da ferramenta e terá uma visão geral de quais funcionalidades do Power CRM ainda podem ser melhor exploradas, garantindo assim o melhor aproveitamento possível da sua máquina de vendas.
Abaixo, você poderá visualizar o resumo na prática, que poderá ser acessado diretamente no menu Relatórios.
Em captações, você poderá perceber por quais meios tem captado mais leads para o seu funil de vendas.
Já em vendas, poderá visualizar quais foram os principais meios de pagamento utilizados para a concretização do pagamento da adesão.
Na parte de atividades, pode verificar o volume de utilização da ferramenta para organização.
Em vistorias, visualizar o volume de vistorias e em quais etapas se encontram.
Para finalizar, poderá conferir também como tem sido feitos os cadastros, se estão sendo enviados via integração com SGA ou manualmente.
Como ler esse relatório de uso?
Vamos supor que no seu resumo de uso, na parte de captações, você observe que muitas captações estão sendo realizadas pelos formulários e powerlinks, mas poucas por listas. Isso pode representar um meio potencial para aumentar as suas vendas através do Power CRM, utilizando sua lista de inativos do SGA, por exemplo, para explorar novos leads e gerar possíveis novas adesões.
Outra informação que pode ser verificada através do resumo de uso seria a possibilidade de explorar a função de atividades, por exemplo. A seção do cartão e o menu de atividades permitem que o usuário agende e acompanhe tarefas a serem realizadas, possibilitando uma melhor organização do dia a dia. Caso o seu resumo de uso mostre um baixo volume de atividades, pode representar uma má utilização ou até desconhecimento da funcionalidade, que pode ser bem útil na rotina dos seus consultores.
Entendeu como é muito importante que o resumo de uso esteja sempre no seu radar? Informação nunca é demais e pode oferecer insights importantes sobre o seu processo e sua utilização do sistema! Se ficar com alguma dúvida, já sabe, é só entrar em contato com a nossa equipe de suporte pelo whatsapp (31) 3419-3100.
Metas são uma forma incrível de motivar os seus vendedores e impulsionar os seus resultados. Com uma meta, o gestor pode estipular um objetivo comum para que toda a sua equipe de vendas trabalhe em harmonia e, em caso de sucesso, seja recompensada pelas suas entregas. Agora, o Power CRM possui uma novidade que irá facilitar que metas sejam estabelecidas e o desempenho dos seus vendedores no atingimento das mesmas seja acompanhado. Acompanhe o texto a seguir ou clique no video abaixo para entender melhor sobre essa novidade!
Como funciona?
Com o sistema de metas, o gestor poderá criar uma meta para sua equipe, vinculando usuários específicos às mesmas. Cada meta terá um período de duração e cada usuário pode ser vinculado a uma única meta, para facilitar o gerenciamento dos atingimentos desse vendedor. Uma vez vinculada uma meta a um usuário, será exibido no funil de vendas um contabilizador da porcentagem da meta que já foi atingida.
No entanto, caso uma meta esteja associada a mais de um usuário, por exemplo no caso de uma meta em equipe, o contabilizador irá exibir a porcentagem total de todas as vendas realizadas por todos os usuários vinculados. Por isso, caso deseje criar metas individuais, será necessário adicionar uma nova meta para cada um dos seus consultores.
Além disso, como o Power CRM é pensado para facilitar sua gestão e otimizar os seus processos, o gestor irá conseguir visualizar um relatório com os atingimentos das metas e quem foram os vendedores responsáveis pelos percentuais alcançados nas mesmas.
Como criar uma meta?
Para criar uma meta, acesse o Menu ferramentas e clique em “Metas”. Posteriormente, clique em adicionar uma meta e preencha os campos disponíveis. Você poderá adicionar um nome, período de validade daquela meta, o referencial métrico do sistema para contabilização da mesma e a quantidade de vendas para o atingimento da mesma. Além disso, poderá adicionar também qual será a recompensa caso a meta seja batida e quais serão os usuários vinculados a ela, ou seja, os vendedores que irão participar dessa meta para alcançar a recompensa estipulada.
Ficou com alguma dúvida sobre a funcionalidade? Entre em contato conosco pelo whatsapp (31) 3419-3100.
A documentação de API do Power CRM já está disponível! Agora, será possível que a sua associação crie e altere os formulários de cotação para captação de leads que podem ser hospedados no site da associação. Essa documentação pode ser acessada com facilidade e permite que sua equipe de desenvolvedores realize ajustes na forma em que as informações serão solicitadas ao seu lead de acordo com a demanda da associação.
Como localizar essa documentação?
– Realize o login no Power CRM
– Acesse o menu “Minha empresa”
– Clique em “Integrações” e, posteriormente, “Power API”
– Clique em “Adicionar” para gerar um token
– Na seção de adição de integração, adicione o título da integração e clique em gerar token. Uma vez gerado, copie o token e clique em salvar
– Acesse o link indicado para consulta de API
– A plataforma será aberta para visualização da API. Clique em “Authorize” e utilize o token gerado anteriormente para ativar a integração e liberar as informações de API.
Prontinho! A plataforma oferece uma leitura facilitada de todos os dados de API do Power CRM para utilização no seu site.
Quais documentações estão disponíveis no momento?
– Cadastro de cotação
– Alterar cotação
– APIs de consulta
Novas informações e documentações serão adicionadas ao longo do tempo. Por isso, fique de olho no nosso blog de novidades!
Ficou com alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte!
Mais novidades chegando! Para facilitar o fluxo de envio de informações da sua associação, desenvolvemos uma integração com o Sistema de Gerenciamento de Rastreadores (SGR). Agora, será mais simples, fácil e rápido encaminhar as informações do seu cliente e veículo para cadastro no SGR.
Como a integração funciona na prática?
No card da negociação, além das abas de dados e vistoria, será disponibilizada a aba “SGR”. Nesse campo, será possível exportar os dados do associado para o SGR. Esses dados chegarão no seu SGR nas abas clientes e veículos.
Isso é a otimização de processos e estruturação de fluxos que só um CRM especializado nos mercados de rastreamento e proteção veicular, como o Power CRM, garante!
Como faço para integrar?
Primeiro, será necessário acessar o seu SGR e criar um usuário e senha que serão responsáveis pelo vínculo entre os sistemas, e gerar um token dentro do sistema. Caso tenha dúvidas sobre esse processo de geração de token, entre em contato com a equipe de suporte.
Uma vez adquirido o token de integração, entre em contato com o suporte Power CRM e solicite a habilitação da integração. Após realizado esse processo, a aba SGR já estará disponível no cartão do lead e o fluxo de encaminhamento de informações já pode ser realizado.
Ficou com alguma dúvida sobre esse processo? Nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliar!
