Perguntas frequentes

Minha Empresa

Como inserir arquivos no Power e enviar para o SGA?

Você pode anexar arquivos no Power e enviar para o seu SGA. Para isso, o arquivo precisa ser em formatos png, jpg e pdf e o tamanho é até 4mb. Você pode anexar até 5 arquivos, siga o passo a passo abaixo: 1º: Acesse o menu Vendas 2º: Acesse a Cotação 3°: Acesse a aba...

Como desabilitar a funcionalidade de implementos?

É possível desativar a funcionalidade de implementos no Power CRM seguindo as etapas abaixo: 1º :Acesse o menu "Minha Empresa". 2º: Acesse o submenu "Personalização". 3º: Acesse a aba "Configurações". 4º: Desmarque a opção "Habilitar opção de incluir implementos na...

Como visualizar minha fatura no Power CRM?

Para visualizar o relatório completo de sua fatura no Power, é necessário que seu usuário tenha acesso ao menu financeiro. Uma vez com acesso, basta seguir as etapas abaixo: 1º: Acesse o menu Financeiro; 2º: Selecione o submenu Faturas Power CRM; 3º: Clique em "Ver...

Como transferir cotações em massa de um usuário?

Você pode transferir todas cotações vinculadas a usuário para outro, para isso, será necessário que seu usuário tenha acesso ao menu minha empresa e seguir o passo a passo abaixo: 1º: Acesse o menu Minha Empresa 2º: Acesse o submenu Usuários 3°: Pesquise pelo do nome...

Como reativar uma cotação após expirada?

Quando é expirado o prazo de validade de uma cotação, você consegue reativar seguindo o passo a passo abaixo: 1º: Acesse o menu Vendas 2º: Acesse a cotação expirada 3°: Acesse a aba cotações 4°: Clique no botão “Reativar”...

Como visualizar um relatório sobre uso do sistema?

Para acessar o relatório de resumo de uso do sistema, é necessário que seu usuário tenha acesso ao menu "Relatórios". Em seguida, siga as seguintes etapas: 1º: Acesse o menu "Relatórios" 2º: Selecione o submenu "Resumo de Uso" 3°: Preencha os campos obrigatórios:...

Como permitir que o consultor realize a vistoria?

Para que o sistema te dê a opção de selecionar que o consultor irá realizar a vistoria, basta seguir o passo a passo abaixo: 1º: Acesse o menu Minha Empresa 2º: Acesse o submenu Personalização  3º: Acesse a aba Configurações 4º: Habilite a permissão "Habilitar o...

Como alterar a validade da cotação?

Para alterar a validade da cotação, basta seguir o passo a passo abaixo: 1º: Acesse o menu Minha Empresa 2º: Acesse o submenu Personalização  3º: Acesse a aba Configurações 4º: No campo “Validade da cotação” coloque o número correspondente aos dias que você...

Como alterar o prazo de vencimento do boleto?

Para alterar o prazo de vencimento do boleto ao ser gerado, siga o passo a passo abaixo: 1º:  Acesse o menu "Minha Empresa". 2º: Acesse o submenu "Personalização". 3º: Navegue até a aba "Configurações". 4º: No campo "Dias até o vencimento do boleto", insira um...