6 etapas de como treinar sua equipe para alcançar excelência no relacionamento com seus associados

6 etapas de como treinar sua equipe para alcançar excelência no relacionamento com seus associados

Você quer que sua associação cresça e torne-se referência no serviço de proteção veicular? Uma das formas de conseguir isso é investindo em um treinamento de atendimento para sua equipe. Afinal, grande parte das pessoas buscam um relacionamento de excelência quando realizam uma negociação. 

Na verdade, mais de 90% da população afirmam que ser bem atendido é mais importante do que preço. Isto foi constatado em uma pesquisa feita pela empresa Hibou, no final de 2020. 

Sendo assim, preparamos este conteúdo para auxiliar você a qualificar sua equipe para que ela possa se relacionar melhor com o público. Aproveite a leitura!

A importância de ter excelência no relacionamento com o associado

Como mencionamos, ter excelência no relacionamento com o cliente é algo muito importante para o processo de fidelização do público. 

Na prática, uma experiência ruim faz com que 33,3% das pessoas deixem de fazer novas transações com uma empresa. Quando o problema se repete de duas a três vezes, esse número aumenta para 53,9% do público. 

Mas, o que, de fato, afeta o relacionamento? Quais são os pontos em que você precisa ficar de olho na hora de trabalhar o treinamento de atendimento com sua equipe? A Hibou fez essa análise e destacou alguns. São eles:

  • ouvir com atenção o que a pessoa está falando;
  • explicar de forma clara como um funciona o serviço;
  • demonstrar conhecimento do serviço ofertado;
  • apresentar as vantagens e desvantagens do serviço;
  • fazer sugestões pertinentes ao que a pessoa está buscando para solucionar seu problema.  

Treinamento de atendimento com sua equipe: 6 etapas indispensáveis 

Com tudo o que apresentamos, você já sabe qual a importância de garantir excelência no relacionamento com o cliente. Quando se trata do atendimento dentro de uma associação, a questão não é diferente. Até porque seu associado e potencial associado também quer ser bem tratado. 

Diante disto, ter uma equipe qualificada é indispensável para conseguir atender com qualidade. Então, vamos ao processo de treinamento, que pode ser dividido em seis etapas. São elas:

1. Foque nas soft skills

Quando se trata de atendimento ao público, sua equipe de consultores precisa ter habilidades comportamentais bem desenvolvidas. E é aqui que entram soft skills como: 

2. Alinhe expectativas

Seus colaboradores precisam entender o que você espera de um bom atendimento. Portanto, é indispensável deixar claro quais objetivos precisam ser atingidos e como será o processo de avaliação de desempenho. 

3. Forneça as ferramentas necessárias

Além das soft skills, o colaborador precisa de ferramentas técnicas para ter excelência no atendimento com o cliente. Assim, é importante ter acesso a um bom celular ou notebook com headset para se comunicar. 

Além disso, utilizar programas voltados à gestão de relacionamento com o cliente, o famoso CRM, facilita todo o processo. Uma ótima opção para as associações de proteção veicular é o Power CRM. 

4. Mapeie o atendimento atual

Para verificar o que precisa mudar no atendimento, você precisa, primeiro, analisar como ele está atualmente. Desse modo, analise todas as interações que foram realizadas. Veja quais os principais problemas enfrentados pelos consultores, quais as queixas dos leads e associados e os motivos de perda de negociações. 

Para realizar essas tarefas, você pode fazer uma reunião com os consultores e também gravar alguns dos atendimentos, bem como conversar com seus associados. Assim, fica muito mais fácil encontrar erros e oportunidades de melhoria. 

5. Crie exercícios práticos 

Um ponto essencial em um treinamento de atendimento é que ele não pode ficar apenas em conceitos teóricos. Ou seja, você precisa criar momentos para que os consultores exercitem o processo de atendimento. Isto deve ocorrer, preferencialmente, dentro de dinâmicas simuladas com a própria equipe. 

6. Faça com que sua equipe conheça todos os serviços da associação

A última etapa do processo de treinamento é capacitar o consultor para que ele conheça tudo sobre a sua associação e os planos de proteção que ela oferece. Dessa maneira, terá total capacidade para conversar com os associados, esclarecendo dúvidas e apresentando vantagens e desvantagens. 

Como o Power CRM ajuda a melhorar o relacionamento com seus associados

O Power CRM é um programa criado especialmente para as associações de proteção veicular. Portanto, ele possui diversos recursos que atendem às necessidades desse perfil de empreendimentos. E isso inclui questões ligadas ao processo de atendimento. Entre elas, podemos citar:

  • facilidade para se comunicar com o associado, enviando cotações por WhatsApp ou e-mail diretamente pelo Power;
  • aba para anotar atividades que precisa realizar, como responder um associado, evitando esquecer de dar tal retorno;
  • relatório que registra os principais motivos de perda de uma negociação, o que o ajuda a definir estratégias para melhorar a abordagem com leads e associados;
  • criação de cotações personalizadas para o potencial associado, com possibilidade dele mesmo inserir ou retirar serviços opcionais;
  • relatórios para analisar a quantidade de negociações criadas, em andamento e finalizadas, bem como quantas estão vinculadas a cada consultor; assim você consegue observar o desempenho da sua equipe. 

E então, preparado para aproveitar todas as vantagens que o Power CRM oferece? Entre em contato agora mesmo com a nossa equipe para ter acesso a mais informações.

6 dicas de gestão de leads para otimizar ainda mais a utilização do seu Power CRM

6 dicas de gestão de leads para otimizar ainda mais a utilização do seu Power CRM

Está em busca de dicas para gestão de leads? Então, este conteúdo é indispensável para você! Afinal, fizemos uma seleção com ótimas dicas que todo consultor precisa conhecer. Principalmente se quiser ter mais produtividade no trabalho. 

Aqui também vamos apresentar um pouco melhor o Power CRM: nosso programa criado especialmente para as associações de proteção veicular. 

Nos próximos tópicos, você vai entender como funciona a jornada comercial dentro da nossa plataforma e conhecer as vantagens de fazer um gerenciamento de leads com a ajuda do Power CRM. Boa leitura!

6 dicas para gestão de leads usando o Power CRM 

Separamos seis incríveis dicas para gestão de leads que você pode colocar em prática usando o Power CRM. 

1. Aproveite os hotlinks para fazer um bom processo de captação

Os hotlink são links personalizados que o Power disponibiliza para cada consultor. Você pode divulgá-los nas redes sociais ou em locais físicos por meio de um QRCode. 

Quando o lead acessa o link, ele vai para uma landing page (página de captura) onde consegue ver os dados do consultor e também pode selecionar o plano de proteção que deseja. 

2. Use a barra de temperatura para verificar se os leads estão ficando quentes

O Power possui uma barra de temperatura que fica mais completa à medida que o lead informa seus dados pessoais. Afinal, ao solicitar uma cotação, ele precisa passar algumas informações: nome, telefone, e-mail, dados do veículo etc. 

O essencial é o nome e apenas uma forma de contato. Porém, quanto mais dados, mais aquele lead é tido como quente e maiores as chances dele seguir com o processo de negociação.  

3. Mantenha interação com seus leads usando o painel de atividades

Um bom gerenciamento de leads exige acompanhamento. Pensando nisso, o Power permite a criação de lembretes de atividades vinculados a cada uma das suas negociações. 

Assim, você pode anotar, por exemplo, quando precisa retornar o contato de um potencial associado, os documentos que deve solicitar, as dúvidas que precisa esclarecer etc. 

E todas as atividades ficam sinalizadas no painel principal e também no menu “Atividades”. Assim, não há o risco de algo passar despercebido. 

4. Use o relatório de motivos de perda para melhorar sua negociação 

Com o Power CRM, você consegue acessar vários relatórios. Um deles é o que lista os principais motivos de perda de leads. Esses dados podem ajudar você a melhorar seu processo de negociação, pois é possível evitar a repetição de erros, antever problemas e, assim, aumentar a conversão. 

5. Personalize o contato com o lead usando os recursos do Power

Contatos personalizados fazem o lead sentir-se valorizado. Os criadores do Power sabem disso e criaram alguns recursos que ajudam nesse processo. Você consegue, por exemplo:

  • personalizar a mensagem de envio de cotação por WhatsApp, colocando, inclusive, o nome do lead;
  • montar planos de proteção ideais para as necessidades do lead, com adição ou remoção de opcionais.

6. Acompanhe a evolução dos leads por meio da painel da jornada comercial

O painel principal do Power CRM apresenta as diferentes etapas da jornada comercial e mostra em qual delas o lead está. Assim, você consegue ter uma visão geral das suas negociações. 

Compreendendo a dinâmica da jornada comercial do Power CRM 

As seis dicas para gestão de leads que apresentamos farão total diferença no seu cotidiano de trabalho. Agora vamos nos aprofundar melhor no painel da jornada comercial, um recurso do Power CRM extremamente útil para os consultores. 

Este painel possui cinco etapas: 

  • cotações recebidas: assim que o contato do lead é recebido;
  • em negociação: o consultor já envio um plano de proteção veicular para lead e estão em contato;
  • vistorias: o lead já está no processo de vistoria, seja pendente para o envio de fotos ou apenas esperando aprovação;
  • liberadas para cadastro: a negociação está quase finalizada, falta apenas cadastrar o lead como associado e confirmar o pagamento da adesão ;
  • vendas concretizadas: aqui o processo está finalizado, com o veículo e o associado já cadastrado no sistema e pagamento ok.

Cada uma dessas etapas fica em colunas, e cada negociação é atribuída dentro da sua respectiva etapa em forma de cartões. Assim, você consegue mexer de forma individual nas informações de cada lead, mas também ver o painel completo. 

E, à medida que a negociação avança, é possível mover o cartão de uma coluna para a seguinte. 

Vantagens de fazer o gerenciamento de leads com o Power CRM

Como deu para notar, o Power CRM ajuda no gerenciamento de leads de diferentes maneiras. Mas, caso você ainda não esteja convencido sobre os benefícios do programa, isso vai mudar agora. Afinal, selecionamos algumas das principais vantagens de usar o Power na hora do gerenciamento. 

1. Organiza as informações

Você tem o nome do lead, o telefone, o e-mail, bem como os dados do veículo e o plano de proteção escolhido pela pessoa: tudo de forma organizada e de fácil acesso. Ou seja, nada mais de um monte de cadernos ou agendas espalhados. 

2. Facilita o contato com o lead

Já que as informações estão todas em um mesmo local, é muito mais simples conversar com o lead. Ainda mais porque você consegue mandar um WhatsApp ou enviar uma cotação para o email do potencial associado diretamente pelo Power CRM. 

3. Permite uma visão completa do seu desempenho

O painel da jornada comercial mostra todas as negociações que estão vinculadas a você. Dessa maneira, é muito simples observar quantos leads estão em cada etapa do funil. A partir daí, é analisar se precisa investir mais no processo de captação, conversão ou nutrição.Bem, agora é com você! Converse com o presidente da sua associação e indique o Power CRM. Peça para que ele entre em contato conosco e informe-se sobre todas as funcionalidades do programa.

Importação de Leads no Power CRM: elabore estratégias imbatíveis para converter leads importados

Importação de Leads no Power CRM: elabore estratégias imbatíveis para converter leads importados

Se você já trabalha com o Power CRM ou pretende utilizá-lo em seu cotidiano como consultor, precisa aprender a fazer importação de leads dentro da plataforma. Afinal, isto é muito útil para os momentos em que você está com uma lista de potenciais associados de alguma ação externa e quer inserir na plataforma esses dados. 

A importação ajuda a centralizar informações, permitindo um gerenciamento mais eficiente desses contatos. Como consequência, você consegue criar estratégias que favorecem a conversão de leads. Mas, afinal, como fazer tudo isso? 

No conteúdo de hoje, vamos explicar como funciona o processo de importação de leads dentro do Power. Em seguida, mostraremos como você pode trabalhar o processo de conversão. Boa leitura!  

Como fazer a importação de leads no Power CRM?

Importar leads para a plataforma do Power CRM é bastante simples. Tudo o que você precisa fazer é criar uma lista no Excel com os nomes dos potenciais associados e, pelo menos, uma forma de contato (telefone ou e-mail).

Com a lista organizada, basta entrar no Power CRM com seu login e senha, ir até o Menu, escolher a aba Ferramentas e, logo em seguida, Importação de Lista. 

Ao realizar a importação, é necessário:

  • dar um nome para a lista;
  • informar se ela é referente a alguma cooperativa;
  • dizer a origem dos leads;
  • informar a quantidade de leads distribuídos por consultor (como será apenas para você, basta colocar o número total de leads da planilha). 

Feito esse processo, os leads aparecem automaticamente no painel principal do programa. Então, você consegue seguir com o processo de negociação individualmente e aproveitando todos os  recursos do sistema. 

Importando leads inativos 

Além de importar novos leads para dentro do Power, você também pode usar o recurso de importação para focar em leads inativos. Afinal, é muito mais fácil reativar um associado inativo do que conseguir um novo para a sua base. 

Sendo assim, selecione aqueles contatos que estão parados na sua agenda ou mesmo que já estão cadastrados na associação, mas deixaram de renovar o plano de proteção. Temos certeza que existem muitos leads congelados aí. Depois, coloque-os no Power CRM e foque em estratégias de conversão. 

No último tópico deste conteúdo, selecionamos três estratégias que você precisa conferir!

Funcionalidades do Power CRM que ajudam na conversão de leads importados

Trabalhar a conversão de leads não é uma tarefa fácil. Afinal, você precisa conduzir o possível associado ao longo de todas as fases da jornada comercial até a conclusão da negociação. E, nesse meio do caminho, muitos problemas podem ocorrer e atrapalhar o resultado final. 

Para ajudar você a aumentar as chances de conversão, o Power CRM possui funcionalidades muito interessantes. Entre elas, podemos citar:

Relatório com os principais motivos de perdas

Este relatório permite que você identifique o que está prejudicando o processo de conversão e fazendo os leads irem embora. A partir daí, é possível agir para evitar tais situações e, assim, melhorar as negociações.  

Integração com aplicativo para vistoria online

Muitas vezes, o processo de vistoria é tido como algo complicado pelo potencial associado e isto pode ser um empecilho para a conversão. Então, para facilitar esta etapa, o Power criou uma parceria com o aplicativo Visto, permitindo que o lead consiga fazer todo o vistoriamento online. 

O processo é bem simples:

  • você, enquanto consultor, gera um código dentro do Power e informa ao lead;
  • ele entra no aplicativo, digita o código e tira, do próprio celular, as fotos do veículo;
  • em seguida, sobe no aplicativo todas as imagens solicitadas;
  • assim que este processo ocorre, o consultor consegue visualizar as imagens diretamente no Power;
  • se tudo estiver certo, já é possível liberar o lead para a próxima etapa da jornada comercial rumo à conversão.  

3 estratégias para aumentar o número de conversões

Agora você já sabe como fazer a importação de leads no Power e aproveitar algumas funcionalidades da ferramenta para melhorar o processo de conversão. Porém, para ter resultados ainda melhores, é importante colocar em prática as estratégias que selecionamos abaixo:

1. Invista em conteúdo de nutrição 

Para fazer os leads chegarem à última etapa da jornada comercial, você precisa mantê-los interessados no serviço oferecido e conectados à sua associação. Uma ótima maneira de conseguir isso é por meio da produção de conteúdo. 

Você pode fazer postagens nas redes sociais, criar vídeos curtos ou escrever posts em um blog. O importante aqui é levar informações relevantes, que ajudem a esclarecer dúvidas ou sanar algum problema do seu público. 

2. Faça testes A/B

Os testes A/B são extremamente importantes dentro do marketing. O objetivo deles é comparar o desempenho de dois materiais em relação à resposta do público. 

Ou seja, imagine que você quer divulgar o novo plano de proteção veicular da sua associação. A partir daí, você cria dois posts para colocar nas redes sociais. Cada post possui visual, título e legenda diferentes. Então, você publica os dois conteúdos e observa qual deles gerou mais engajamento. 

De posse do resultado, é possível saber o que funciona melhor para o seu público e criar novas estratégias com base nisto. 

3. Antecipe-se às objeções dos leads

Se você enxerga às objeções dos potenciais associados como um problema, precisa rever essa postura. Afinal, as dúvidas fazem parte do processo de negociação. O que você precisa fazer para aumentar a conversão de leads é estar preparado para lidar com os questionamentos e até mesmo antecipar-se a eles. 

Dessa maneira, observe o que gera mais insegurança no potencial associado e quais as suas principais dúvidas. A partir daí, ao conversar com novos leads, trabalhe seu discurso para responder a tais pontos antes mesmo deles surgirem. 

Isso tende a transmitir credibilidade para o lead, segurança, além de mostrar que você entende do que está falando. 

Agora é só colocar em prática as dicas que apresentamos e trabalhar a conversão de leads.  Aproveite também todos os recursos que o Power CRM oferece para facilitar o processo de negociação. Converse com o presidente da sua associação e peça para que ele entre em contato conosco. Temos uma equipe preparada para explicar todas as vantagens do Power.

Co-marketing: busque parceiros no online e no offline para divulgar e conquistar novos leads

Co-marketing: busque parceiros no online e no offline para divulgar e conquistar novos leads

Você quer otimizar o seu trabalho, conquistar novos leads e ter maior retorno financeiro com suas atividades diárias? Então, vale a pena apostar no co-marketing, uma estratégia focada em ações colaborativas. Caso nunca tenha ouvido falar nessa expressão, acompanhe o conteúdo de hoje. 

Ao longo dos próximos tópicos, vamos explicar o que é co-marketing e como você pode fazer uso dessa técnica. Boa leitura!

O que é co-marketing e por que esta é uma boa estratégia

Co-marketing é o mesmo que marketing de parceria ou marketing compartilhado. Ele ocorre quando dois negócios ou pessoas, que possuem o mesmo público-alvo, se unem para realizar alguma ação. 

Aqui o foco está na ajuda mútua. Afinal, esforços em conjunto têm um alcance maior do que aqueles realizados individualmente. Desse modo, você consegue divulgar seus serviços para uma quantidade maior de pessoas sem grandes esforços. 

Entretanto, lembre-se que é importante que o seu parceiro compartilhe o mesmo público que você. Assim, as ações de divulgação beneficiam todos os envolvidos.

Como usar o co-marketing e conquistar novos leads

Para que o co-marketing funcione e você consiga, de fato, conquistar novos leads, é necessário observar algumas questões:

Escolha um bom parceiro 

Como mencionamos no tópico anterior, você deve escolher parceiros que compartilhem o mesmo público-alvo que o seu. Porém, outros pontos também devem ser levados em conta. São eles:

  • autoridade de mercado;
  • expertise;
  • qualidade de conteúdo; 
  • serviços ou produtos que complementem o serviço de proteção veicular que você oferece, mas que não sejam concorrentes diretos. 

Tendo isso em mente, algumas parcerias interessantes seriam com:

  • pessoas que fazem conteúdo para a internet sobre carros e motos;
  • oficinas mecânicas;
  • lojas de artigos automotivos;
  • empresas que realizam limpeza de carro etc. 

Planeje as atividades

Antes de colocar o co-marketing em prática, você precisa definir quais ações vai fazer e como elas serão compartilhadas com seu parceiro. Para isto, é importante marcar uma reunião com todos os envolvidos. Pode até ser um pouco complicado conciliar a agenda dos participantes, mas nada que um bom planejamento não resolva. 

Durante a reunião, definam qual será o período da parceria, quais atividades cada um vai realizar, quais os possíveis gastos envolvidos etc. 

Algumas ações simples de se realizar, mas bastante eficientes são: 

  • guest post: publicar artigos nos blogs dos parceiros; 
  • e-book: fazer um e-book com informações relevantes sobre o setor automobilístico e divulgar nas suas páginas e nas do seu parceiro;
  • webinar: gravar uma apresentação completa junto com seu parceiro sobre algum tema relevante para o público-alvo e publicar no YouTube ou nas redes sociais;
  • podcast: caso você não queira gravar algo visual, vale a pena investir nos podcasts e produzir um conteúdo em formato de debate com seu parceiro de co-marketing

Foque na relação ganha-ganha 

Uma parceria de sucesso precisa garantir vantagens para todos os envolvidos. Sendo assim, na hora de desenvolver a estratégia de co-marketing, converse bastante com seus parceiros. Assim, cada um pode deixar claro o que espera dessa oportunidade de cooperação, evitando frustrações futuras.

Facilite o trabalho do seu parceiro 

Ao convidar uma pessoa ou uma empresa para fazer parceria, facilite ao máximo esse processo para ela. Ou seja, programe as atividades com antecedência, apresente as vantagens que seu parceiro terá e evite criar ações complicadas para o outro lado colocar em prática. 

A ideia da parceria é sua. Deste modo, você deve apresentá-la da forma mais interessante e menos complicada possível. Isto vai aumentar bastante as chances de sucesso e adesão. 

Funcionalidades do Power CRM que também ajudam na conquista de leads

Como deu para perceber, o co-marketing é ótimo para conquistar novos leads. Porém, além dessa estratégia, você pode investir em ferramentas que auxiliam no processo de captação. E aqui entra o Power CRM, um programa desenvolvido especialmente para associações de proteção veicular. 

Dentro do Power, você tem acesso a várias funcionalidades especiais. Entre elas, podemos destacar:

  • powerlinks: links personalizados para cada consultor divulgar nas redes sociais ou e QRCodes que você pode imprimir e divulgar de forma offline;
  • cotações rápidas: você consegue gerar cotações em menos de 1 minuto e sem o retrabalho de consultar a tabela Fipe;
  • importação de listas: quando você faz ações externas e capta vários contatos, consegue subir todos os dados diretamente na plataforma do Power em forma de lista;
  • relatórios específicos: dentro do Power CRM, você consegue ter acesso a relatórios com dados sobre os motivos mais comuns de perdas de negociação e origem de leads, o que ajuda na hora de criar estratégias e conquistar novos leads

Bem, agora é com você! Coloque em prática as ações de co-marketing que apresentamos ao longo do texto e utilize o Power CRM no seu cotidiano de trabalho. Estas ações farão total diferença no processo de captação de potenciais associados. Sendo assim, converse com o presidente da sua associação e peça para que ele entre em contato conosco. Temos um time pronto para apresentar todas as vantagens do Power CRM. 

Como produzir facilmente vídeos imbatíveis para nutrir seus leads nas redes sociais (aparecendo ou não)

Como produzir facilmente vídeos imbatíveis para nutrir seus leads nas redes sociais (aparecendo ou não)

Você sabia que criar vídeos para redes sociais é uma excelente maneira de nutrir seus leads

Por meio dos vídeos, você pode transmitir conteúdos informativos e divertidos, chamando a atenção das pessoas com facilidade. Afinal, no dia a dia, quantas vezes você assiste a um vídeo no YouTube, no Facebook ou no WhatsApp, por exemplo? Provavelmente várias. 

Sendo assim, que tal utilizar os recursos audiovisuais que chamam a sua atenção na internet para atrair potenciais associados? O melhor é que fazer isto é mais simples do que você pensa e não exige grandes habilidades. Além do mais, se você for uma pessoa reservada, não precisa nem aparecer na filmagem. 

E então, ficou curioso para investir na produção de vídeos? Acompanhe este conteúdo, pois separamos várias dicas sobre o assunto. 

7 dicas para criar vídeos para redes sociais

Criar vídeos para redes sociais pode, de início, parecer algo complicado. Entretanto, com as dicas abaixo, você não terá dificuldades no processo. 

1. Defina o assunto que vai abordar

O que você quer apresentar no vídeo? Quer falar sobre os serviços ofertados pela sua associação? Mostrar as vantagens de contratar um serviço de proteção veicular? 

Definir o tema do conteúdo é o primeiro passo para fazer um bom vídeo. Afinal, a partir daí, você pode pensar em como mostrar aquilo que deseja. 

2. Escolha a plataforma onde vai publicar o vídeo

Você pode publicar seu vídeo em várias redes. O mais interessante é escolher uma onde os vídeos fiquem salvos e expostos para que os leads possam acessar sempre que desejarem. 

Assim, plataformas como YouTube, Facebook, Instagram são as ideais. Depois de publicar o conteúdo, você pode, inclusive, compartilhá-lo no WhatsApp com seus contatos.  

3. Faça um roteiro

Escreva o que você vai falar no vídeo para evitar se perder no conteúdo. 

O roteiro também serve para definir como será o material final: se você vai aparecer na câmera, se vai fazer uma apresentação no Power Point e gravar apenas sua voz, se vai gravar algo e usar uma música como áudio principal etc. 

4. Fique atento à iluminação 

A iluminação é um dos pontos mais importantes para fazer um bom vídeo. Sendo assim, dê prioridade para gravar usando a luz natural, ou seja, perto de uma janela ou em um espaço aberto. Além disso, evite ao máximo gravar no período da noite. 

5. Comece gravando com seu próprio celular

Você não precisa de equipamentos caros para criar vídeos para redes sociais. Sendo assim, use a câmera do seu celular e explore ao máximo seus recursos. 

6. Tenha algumas ferramentas de apoio

Para ajudá-lo no momento da filmagem, você pode utilizar um tripé, um iluminador ring light e aplicativos de edição para celular (vamos apresentar alguns deles no último tópico). 

7. Fique atento ao áudio do vídeo

Assim como a iluminação, o áudio é muito importante em um vídeo. Desse modo, escolha um ambiente tranquilo na hora de gravar, sem ruídos externos. 

Por que os vídeos ajudam a nutrir seus leads

Para nutrir seus leads, você precisa mantê-los engajados no serviço que está oferecendo. Porém, cada lead está em uma etapa do funil comercial, o que significa que os conteúdos não podem ser todos iguais. 

Neste cenário, os vídeos surgem como uma excelente forma de levar conteúdo para seus potenciais associados. Afinal, as pessoas passam quase 19 horas por semana assistindo a vídeos na internet. É o que mostra uma pesquisa publicada pela Hubspot, em 2022. 

O mesmo estudo também mostra que 83% dos profissionais de marketing afirmam que conteúdos em vídeo ajudam na nutrição e geração de leads

Isto ocorre porque o vídeo é algo de fácil acesso, que pode ser consumido enquanto as pessoas realizam outras atividades. Sendo assim, abuse desse recurso na sua rotina de trabalho. 

Alguns aplicativos fáceis de usar para criar vídeos

Como mencionamos anteriormente, existem aplicativos que facilitam o processo de criar vídeos para redes sociais. Selecionamos algumas opções que você precisa conhecer. 

Quik

 O Quik permite que o usuário transforme fotos em apresentações, aplique transições, insira música e textos, tudo de forma bem simples. Com ele, você consegue montar vídeos de qualidade mesmo sem ter experiência. Disponível para iOS e Android.

YouCut 

Este app permite cortar e unir partes do vídeo, inserir efeitos e transições, colocar molduras e trilha sonora e exportar o arquivo diretamente para as redes sociais. Disponível apenas para Android. 

FilmoraGO 

Ótimo editor, com diversas opções de filtros e ferramentas especializadas, além de permitir ajustar os vídeos diretamente para o formato das redes sociais. Disponível para iOS e Android.

OpenShot

Permite a adição de legendas e trilha sonora, criação de títulos animados, fazer cortes e ajuste de áudio. Disponível para iOS e Android.

Com tudo o que apresentamos ao longo do texto, você tem tudo para criar bons vídeos e investir na nutrição de leads. Caso queira uma ajuda extra para nutrir seus leads, indicamos o uso do Power CRM. 

O Power é uma plataforma criada especialmente para as associações de proteção veicular. Ela possui vários recursos que ajudam você a acompanhar o avanço dos leads ao longo da jornada comercial. Converse agora com o presidente da sua associação, peça para que ele entre em contato conosco e conheça todas as vantagens de adquirir o Power CRM.