Todo gestor sabe como os relatórios são importantes. Afinal, eles fornecem informações gerais sobre o negócio, o desempenho dos funcionários, os problemas que precisam ser solucionados etc. Porém, elaborar um relatório de gestão nem sempre é fácil e, via de regra, exige tempo. Entretanto, o Power CRM facilita todo esse processo.
Essa ferramenta, desenvolvida especialmente para associações de proteção veicular, gera diversos relatórios de forma automática. Inclusive, você consegue ter acesso a várias métricas importantes para o comercial.
O melhor é que os dados são de fácil acesso e ainda podem ser filtrados de diferentes maneiras. Siga com a leitura do conteúdo de hoje para entender melhor como funcionam os Power Relatórios.
Como o Power CRM ajuda a montar seu relatório de gestão
Na hora de montar seu relatório de gestão, você deve apresentar dados relevantes para o presidente da associação onde atua. Isso inclui questões ligadas à quantidade de cotações criadas e finalizadas, produtividade da equipe de consultores, dados financeiros, motivos para perdas de leads, entre outros.
Reunir todas essas informações é algo trabalhoso, principalmente quando a associação não possui um sistema informatizado para integrar esse conjunto de dados. Neste caso, você precisa reunir o conteúdo de diferentes locais, muitas vezes cruzando materiais para chegar a um resultado final.
Com o Power CRM, todos os dados que você precisa estão em um único lugar: dentro do sistema principal. Basta se conectar à plataforma com seu login e senha, ir até a aba Relatórios dentro do menu e acessar o que precisa.
A partir daí, é só utilizar as informações apresentadas e construir seu relatório fora do Power do jeito que desejar. É possível, inclusive, baixar os dados em formato xls. Assim, você consegue inserir as informações na planilha com a qual já trabalhe.
Power relatórios: o que você consegue visualizar na plataforma
Como mencionamos, o Power CRM disponibiliza relatórios com diversos dados que são importantes para o gestor. Neste tópico, vamos detalhar essa questão e apresentar tudo o que é possível visualizar dentro da plataforma. Desse modo, você pode aproveitar as suas funcionalidades ao máximo.
Ah, também é importante lembrar que todos os dados podem ser filtrados com base no período de tempo que você desejar e por consultor. Caso a sua associação possua cooperativas ou regionais, também é possível filtrar apenas para essas unidades.
Resumo de Uso
No campo Resumo de Uso, você tem uma visão geral de várias informações, como quantidade de negociações criadas, cotações criadas, negociações arquivadas e vendas concretizadas.
Ainda há detalhes sobre o processo de captação, venda, vistorias, cadastros e atividades. No quadro de Captações, você consegue ver a quantidade total de captações, bem como o número de captações oriundas de pipeline, formulários, powerlinks, afiliados e listas.
No quadro de Vendas, é possível visualizar a quantidade total de vendas e quantos processos de adesão foram pagos usando cartão, boleto, dinheiro ou ainda não receberam pagamento.
Passando para o quadro Atividades, você consegue ver a quantidade que está pendente, atrasada, concluída, em notas, anexos ou tags.
Dentro do quadro Vistorias são mostradas a quantidade total de negociações que estão nesta etapa e quantas ainda estão pendentes, em análise, já foram aprovadas ou reprovadas.
Por fim, no quadro Cadastros, há a quantidade de cotações que estão em processo de integração com o sistema SGA. Além disso, você vê quantos envios para o SGA foram feitos de forma automática e quantos cadastros foram inseridos manualmente.
Dashboard
Dentro do Dashboard, há gráficos mostrando o número de:
vendas concretizadas;
comissões (considera-se o valor pago sob vendas feitas no cartão e no boleto);
origem dos leads;
motivos de perda (ou seja, motivos que levaram cotações a serem arquivadas);
tags automáticas (número de cotações separadas por essas tags);
consultores que venderam mais;
consultores que receberam mais cotações;
cotações não atendidas, em atendimento, em vistoria, em cadastro, arquivadas e concretizadas.
Funil de vendas
Na aba Funil de Vendas, você encontra uma das métricas para o comercial mais importantes: a taxa de conversão. Assim, é possível analisar, com base em todas as cotações recebidas em determinado período, quantas resultaram em fechamento positivo.
Motivos de perda
Os motivos de perda também são importantes métricas para o comercial. Nesta aba, você consegue ver quantas cotações foram arquivadas, em que etapa do funil elas estavam e quais foram os motivos da perda.
Ranking
O Ranking é uma ótima aba para verificar a produtividade da sua equipe de consultores. Dentro dela, você consegue visualizar, de forma hierárquica, quais consultores geram mais cotações, vendas, conversão, receita de adesão e receita mensal.
Formas de pagamento
Na aba Formas de Pagamento, você vê o valor da adesão média cobrada pela sua associação e a quantidade de vendas realizadas. Também visualiza, de modo detalhado, quantas pessoas fizeram o pagamento em dinheiro, no boleto e no cartão de crédito em 1, 2 ou 3 parcelas.
Além disso, consegue ver o valor da receita proveniente de cada uma dessas formas de pagamento e o percentual que isso representa na receita total.
Veículos recusados
Outro relatório interessante é o de veículos recusados. Nesta aba aparece a lista de todos os veículos que não conseguiram um plano de proteção por falta de cobertura da associação. Este é um dado importante, pois o ajuda a verificar se precisa ampliar seus serviços.
Funcionalidades do Power CRM para uma gestão mais eficiente
Como deu para notar, o Power CRM oferece uma variedade de relatórios para a sua associação. Entretanto, não para por aí. Dentro da plataforma você tem acesso a várias funcionalidades que o ajudam no processo de gestão. Entre elas, estão:
criação de notas para registrar as atividades que precisam ser feitas, inclusive de acordo com cada consultor;
acesso ao painel financeira da associação, de uma unidade regional ou de uma cooperativa;
criação de uma tabela de preços personalizada para os serviços ofertados pela sua associação;
possibilidade dos próprios consultores adicionarem implementos (som automotivo, baú refrigerado etc.) que são somados ao valor protegido do veículo;
importação de listas de leads captados em alguma ação externa;
entre outros.
Sendo assim, não perca tempo. Converse com o presidente da sua associação e peça para que ele entre em contato conosco para conhecer melhor cada uma das soluções ofertadas.
Você quer melhorar a produtividade do seu time comercial e maximizar a geração de leads para a sua associação? Bem, o Power CRM possui diversas funcionalidades que o ajudam a alcançar este objetivo. Uma delas é o programa de afiliados.
Utilizar afiliados é uma excelente maneira de ganhar capilaridade na área comercial e o melhor é que não exige grandes investimentos. Sendo assim, siga com a leitura para saber mais sobre esse processo e entender como colocá-lo em prática usando o Power CRM.
Power Afiliados: entenda como funciona o programa do Power CRM
Um programa de afiliados é uma estratégia muito usada no setor de marketing e de captação. Por meio dela, você autoriza outras pessoas, além dos consultores, a divulgar seus produtos ou serviços.
A cada negociação concluída com sucesso, o afiliado recebe uma comissão previamente acordada.
Esse processo aumenta o alcance da associação, algo que é muito positivo para o crescimento da mesma.
Entretanto, a estratégia só funciona quando há um bom acompanhamento e controle sobre as captações de novos associados. Por isso, é importante ter um programa para fazer esse tipo de gerenciamento. E é aqui que entra o Power CRM.
A plataforma oferece o programa Power Afiliados, por meio do qual cada consultor, ou a matriz, pode cadastrar um ou mais afiliados diretamente no sistema.
Esses afiliados têm powerlinks próprios que podem usar para divulgar a associação nas redes sociais ou em locais físicos, por meio de um QRCode, por exemplo. Cada pessoa que acessar os links será redirecionada para conversar com o consultor vinculado ao afiliado. Tudo de forma automática.
Além do mais, o Power possui vários recursos importantes para que tanto o consultor quanto o gestor consigam acompanhar as ações dos afiliados. Sendo assim, é possível:
visualizar quais são os afiliados de cada consultor;
visualizar o estágio que esses afiliados estão;
inserir ou retirar um afiliado da cotação;
bloquear o acesso de um afiliado;
aprovar o cadastro do afiliado;
verificar as afiliações feitas por cada afiliado.
Por que o Power Afiliados ajuda na geração de leads
Como mencionamos no tópico anterior, um programa de afiliados dá maior alcance a sua associação. Sendo assim, a geração de leads também aumenta, afinal há mais pessoas apresentando o serviço de proteção veicular que seus consultores ofertam.
O melhor é que o processo de divulgação não dá trabalho aos afiliados, que podem realizá-lo de casa, utilizando apenas a internet. E, para as associações, o custo é mínimo, pois a porcentagem sobre o comissionamento pode ser ajustada no valor que for vantajoso para ambos os lados.
Em resumo, há apenas vantagens. Principalmente, porque, de forma geral, não é tão simples conseguir uma boa geração de leads. O processo exige muita estratégia de marketing, teste e esforço do comercial.
Como contratar o Power Afiliados?
Bem, com tudo o que apresentamos, você deve estar com ansiedade para começar a utilizar o programa de afiliados do Power CRM. Para fazer isto, o processo é extremamente simples. Basta pedir ao presidente ou o responsável pela contratação do Power CRM que acesse site.powercrm.com.br/power-afiliados e se inscreva para receber o contato do nosso setor comercial.
Concluída a etapa de contratação, converse com a sua equipe de consultores e informe a todos sobre o Power Afiliados. A partir daí, o consultor que tiver interesse em cadastrar afiliados só precisa entrar no sistema e seguir os passos abaixo:
acessar o menu Ferramentas;
acessar o submenu Afiliados;
clicar em adicionar afiliado;
preencher os dados e selecionar o nome do consultor que será “dono” dos leads gerados (se deixar em branco, os leads irão para a matriz).
Com isto, as pessoas que tiverem interesse, vão preencher os dados e, posteriormente, o próprio consultor consegue cadastrá-las na plataforma para que elas tenham seus próprios links de divulgação.
Funcionalidades do Power que facilitam a gestão de leads
Depois de investir na geração de leads, você precisa gerenciar corretamente o contato desses potenciais associados. E o Power CRM também pode lhe ajudar com isso. Afinal, dentre os diversos recursos que o programa disponibiliza estão:
Painel para acompanhar a jornada comercial do potencial associado
O Power possui um painel geral bastante completo onde é possível acompanhar toda a jornada comercial do lead. Isto desde o momento da cotação recebida até a finalização da negociação, quando o associado já pagou a adesão e teve seu cadastro concluído.
Dentro do painel, você, enquanto gestor, consegue:
visualizar quem é o consultor vinculado a cada negociação;
verificar quando um cotação foi criada;
analisar a quantidade de negociações em cada fase da jornada;
verificar as vistorias que estão pendentes de envio e em processo de aprovação;
observar o tempo que cada negociação demora para avançar;
entre outras funcionalidades.
Relatórios que apresentam dados relevantes
Bons relatórios ajudam muito qualquer gestor a tomar decisões cotidianas. Além disso, como servem de parâmetros para analisar problemas ou mesmo o crescimento da associação. Pensando nisso, o Power CRM possui uma aba onde é possível ter acesso a vários relatórios de forma automatizada.
No caso da gestão de leads, alguns dados importantes que o Power disponibiliza incluem:
quantidade de cotações criadas, arquivadas e concretizadas;
gráficos que mostram a origem dos leads e os principais motivos de perdas de negociações.
Essas informações podem ser vistas de forma geral ou filtradas por período de tempo, consultor, unidades de cooperativa e regional.
Dessa maneira, você consegue analisar, por exemplo, como cada consultor trabalha o lead. Ou seja, quem é muito bom no processo de captação, quem tem dificuldades com a negociação, quem tem uma boa taxa de negociações finalizadas. A partir daí, pode criar treinamentos para sua equipe e melhorar a gestão dos leads. Esperamos que o artigo de hoje tenha sido bastante útil para você. Como deu para notar, o Power CRM é uma excelente ferramenta para uma associação de proteção veicular. Portanto, converse agora mesmo com o seu presidente e peça para que ele entre em contato conosco. Temos um time preparado para apresentar todas as nossas soluções.
Você já pensou em utilizar um CRM personalizável na sua associação de proteção veicular? Esse tipo de ferramenta facilita muito o cotidiano de trabalho, tanto dos consultores quanto dos gestores.
Afinal, por meio dela, é possível otimizar o tempo das atividades, ter acesso a relatórios precisos, melhorar o processo de captação de novos associados etc.
Tendo isso em mente, queremos apresentar o Power CRM. Esta plataforma oferece diversos recursos para as associações e vários deles podem ser personalizados de acordo com suas necessidades. Siga com a leitura para entender melhor.
Quais as vantagens de adquirir um CRM personalizável?
Utilizar um software CRM é vantajoso para qualquer tipo de empresa. Isso porque ele ajuda na organização dos dados dos clientes, contribui para identificar suas necessidades e criar um relacionamento mais sólido da marca com seu público-alvo.
Entretanto, esses benefícios tornam-se ainda maiores quando você escolhe um CRM personalizável, e o motivo é bem simples: é possível ajustar as configurações e adicionar recursos de acordo com as características da instituição.
Como consequência, você não perde tempo acessando configurações desnecessárias, consegue agilizar o treinamento da sua equipe e ainda customizar a parte visual do software com as imagens ou cores da sua empresa.
Além de tudo isso, também podemos citar como vantagens de um CRM personalizável:
poder rastrear a origem dos leads;
selecionar informações específicas para montar relatórios, incluindo motivos de perda de negociações;
definir descontos máximos na contratação de planos;
automatizar ações recorrentes;
criar modelos prontos para envio de propostas e cotações;
integrar ferramentas específicas para a rotina da sua empresa.
Como você pode deixar o Power CRM com a cara da sua Associação?
O Power CRM é uma ferramenta criada especialmente para as associações de proteção veicular e possui várias funções personalizáveis. Isso significa que você consegue ajustá-lo de acordo com a realidade do local onde atua.
A seguir, selecionamos tudo o que você consegue personalizar no Power. Confira as opções e veja como este software pode otimizar as atividades da sua associação, facilitando seu trabalho e da equipe que gerencia.
1. Customização visual
Você consegue ajustar a cor principal do Power, bem como inserir a logomarca e o ícone da sua associação.
2. Personalização de e-mail
Por padrão, os e-mails automáticos são enviados do endereço info@powercrm.com.br, mas é possível personalizá-lo para outro do seu interesse.
3. Integração com aplicativo de vistoria
O Power possui integração com o app Visto. Este aplicativo de vistoria permite ao associado fazer as fotos do veículo de forma autônoma e totalmente online. Assim, o consultor consegue fazer a análise rapidamente, aprovando ou reprovando as imagens enviadas.
4. Importação de listas de prospecção
Você pode adicionar novos prospects diretamente na plataforma do Power. Contudo, também é possível importar listas de contatos que seu time captou na rua ou em ações específicas.
5. Definição de prazos para vencimento de boletos
Dentro do Power, é possível ajustar a quantidade de dias para o pagamento de um boleto de adesão.
6. Criação de lista com diferentes motivos de perda de negociações
Este é um recurso muito importante para a geração de relatórios. Afinal, você pode conversar com a sua equipe e listar as razões que mais fazem os consultores perderem uma nova adesão.
A partir daí, basta colocar esses itens dentro do sistema do Power. Assim, quando uma negociação não der certo, o consultor marca só precisa marcar o motivo. Isto irá gerar um relatório detalhado, que pode ajudar no desenvolvimento de estratégias.
7. Criação de lista com as origens dos leads
Você também pode criar listas para agrupar os leads de acordo com a origem de cada um deles. Esta é uma função muito valiosa, pois gera relatórios e, assim como no item anterior, ajuda no desenvolvimento de estratégias para melhorar o processo de captação.
8. Elaboração de uma tabela de descontos
Dentro do Power CRM, você consegue criar descontos específicos, seja para adesão, mensalidade ou cotas.
9. Ajustes de nomenclaturas
O Power possibilita que você altere alguns nomes específicos dentro do sistema, como forma de ajustar sua estratégia. Algumas das nomenclaturas que podem sofrer modificações incluem:
mensalidade;
valor do plano;
consultor;
adesão;
cota de participação;
cobertura etc.
10. Outras funcionalidades incríveis que você pode personalizar
No Power, você encontra diversas outras opções personalizáveis além das citadas anteriormente. Entre elas, podemos destacar:
personalização de mensagem para envio de cotação pelo WhatsApp;
definição dos serviços cobertos pela Associação;
cadastro dos usuário com acesso ao sistema e respectivas permissões;
cadastro de cooperativas e regionais vinculadas à Associação;
criação dos planos de proteção veicular que sua Associação vai oferecer.
Criando uma cotação de preço personalizada com o Power CRM
Além de todos os recursos apresentados, existe um que merece ênfase especial: a cotação de preço personalizada do Power CRM. Por meio dela, você consegue:
gerar uma cotação em pdf com as imagens da sua Associação;
definir o plano que deseja oferecer ao potencial associado;
selecionar os serviços adicionais que julgar interessantes;
colocar o nome e o contato do consultor que está realizando a negociação.
Tudo isso com uma bela apresentação, que transmite bastante credibilidade. Sendo assim, não perca tempo e utilize o Power CRM nas suas atividades cotidianas. Converse agora com o presidente da Associação onde atua e apresente nosso contato. Temos um time de profissionais esperando para atendê-lo e pronto para apresentar todos os benefícios dessa ferramenta.
Você quer ver seu time de consultores fechando mais negócios? Quer otimizar o treinamento da equipe e capacitar novos membros de maneira eficiente? Uma ótima maneira de atingir estes objetivos é utilizando um script de captação.
Este tipo de recurso pode ser adotado em diferentes abordagens que envolvam o processo de captação. Contudo, hoje falaremos especificamente das interações utilizando o WhatsApp. Afinal, ele é o aplicativo mais utilizado no Brasil para fazer captações e atendimento, atingindo 79% das empresas (Sebrae Rio, 2022).
A importância e usar um script de captação no WhatsApp
Vendedores experientes nem sempre gostam de seguir um script de captação, pois acreditam que isso engessa as interações com o consumidor. Entretanto, quando bem construído, o script facilita o contato e aumenta as chances de finalizar uma negociação.
Ele funciona como um roteiro que a equipe deve seguir para chamar a atenção e deixar o cliente curioso pelo que está sendo apresentado.
O objetivo aqui não é agir como um robô lendo instruções, mas ter um guia do que fazer. A partir dele, é possível fazer ajustes para se adaptar ao perfil de cada cliente.
A grande vantagem do script de captação é que seu time não precisa resolver uma equação de abordagem a cada contato. Ela já tem um modelo para se basear. As ações dali em diante serão muito mais direcionadas.
E, quando falamos em WhatsApp, um canal onde todos desejam atendimento rápido, essa otimização é ainda mais necessária. Além disso, a abordagem pelo WhatsApp precisa ser muito objetiva para captar o interesse do usuário. Caso contrário, a mensagem se perde em meio aos diversos contatos diários de cada pessoa.
Principais vantagens
Outras vantagens de incentivar o uso de um script de captação junto a sua equipe incluem:
melhora da performance;
melhor alcance de novos clientes;
facilidade para treinar novos vendedores, pois é só compartilhar o script com esses colaboradores e tirar possíveis dúvidas;
padronização do atendimento, o que ajuda a fortalecer a marca;
melhora na experiência de atendimento do usuário.
Como construir um script para a abordagem correta pelo WhatsApp?
Como deu para perceber, existem vários motivos para utilizar scripts dentro de uma abordagem pelo WhatsApp.
Contudo, para alcançar as vantagens citadas, é indispensável que você aprenda a criar tais scripts. Afinal, modelos prontos não são eficientes.
Um bom roteiro leva em conta o serviço ou produto com o qual você trabalha, assim como o perfil do seu público. Com isso em mente, listamos algumas dicas:
1. Saiba quem é seu potencial associado
Entenda com quem seus consultores vão conversar: qual a idade média das pessoas, qual o gênero, o tipo de trabalho que possuem etc. Essas informações ajudam a dar o “tom” do script.
Assim, você consegue ajustar a questão da linguagem, a forma como o consultor deve se apresentar e divulgar o serviço de proteção veicular.
Uma forma simples de dividir o roteiro é a seguinte:
saudação;
investigação do problema do lead;
confirmação de dados;
apresentação das soluções ofertadas pela associação;
oferta do serviço, com técnicas para incentivar o fechamento da adesão;
despedida.
3. Use como base experiências de sucesso
Em todo time de consultores, sempre há aqueles que possuem um desempenho acima da média. Sendo assim, analise a técnica dessas pessoas e observe as negociações que mais deram certo.
A partir daí, crie um script que “reproduza” tais abordagens. Isso ajudará a nivelar o restante da equipe, gerando resultados positivos para todos.
4. Dê treinamento
Ensine seus consultores a utilizar o script de captação. Esclareça dúvidas, faça dinâmicas simulando uma interação real com o associado e ajude-os a melhorar o processo de abordagem, de maneira a torná-lo natural.
5. Analise e revise seu script
Por fim, é importante acompanhar o andamento das adesões depois do uso do script. Verifique como estão as métricas e faça uma reunião com os consultores. Pergunte se estão tendo dificuldades, questione sobre os benefícios percebidos e peça sugestões de melhorias. Isso é indispensável para otimizar o processo e manter uma evolução constante.
A interação do Power CRM com o WhatsApp
Colocar em prática todas as informações apresentadas ao longo do texto vai melhorar bastante o trabalho da sua equipe durante a abordagem pelo WhatsApp. Contudo, você pode otimizar ainda mais esse processo usando o Power CRM.
Esta é uma ferramenta criada especialmente para as associações de proteção veicular e muito útil no contato com associados e potenciais associados.
Uma das funcionalidades do Power é a integração com o WhatsApp, que facilita a comunicação entre consultor e usuário. Você pode utilizá-las de duas maneira principais:
enviando uma cotação de plano;
mandando um link para o pagamento da adesão e do plano contratado.
Esses passos são feitos na página principal do Power CRM, dentro do card correspondente ao usuário da negociação.
Outro recurso interessante é que o consultor consegue personalizar a mensagem que o potencial associado recebe no momento em que a cotação ou link de pagamento é enviado. Isso ajuda na hora de criar uma abordagem mais eficiente. Esperamos que o texto de hoje o ajude a melhorar a produtividade do seu time. Aproveite e converse com o presidente da associação onde atua e sugira também a contratação do Power CRM. Ele pode entrar em contato conosco e profissionais especializados vão apresentar todas as vantagens da ferramenta.
Você consegue fazer um controle de leads de maneira eficiente? É fácil ter acesso a relatórios com o desempenho da sua equipe no que se refere ao fechamento de adesões?
Sabemos que todo gestor tem uma rotina atarefada e, com certeza, seu caso não é diferente. Porém, uma ferramenta surgiu para ajudá-lo a otimizar sua rotina: o Power CRM.
O Power possui diversos recursos vantajosos, tanto para você que é gestor, quanto para o próprio consultor.
Nos próximos tópicos, vamos explicar como utilizar essa ferramenta que foi criada especialmente para as associações de proteção veicular. Boa leitura!
Como o Power CRM ajuda no controle de leads?
Ter um bom controle de leads significa fazer seus prospects seguirem por todas as etapas da jornada comercial, até finalizarem a assinatura do contrato de adesão. Na prática, isso exige muita organização e planejamento de atividades. Então, nada melhor do que usar um CRM para aprimorar tais processos.
O Power, em específico, possui um painel onde é possível visualizar facilmente a jornada comercial. Assim, você consegue acompanhar as novas cotações recebidas, as negociações que já estão no processo de vistoria, assim como aquelas concretizadas, onde já ocorreu o fechamento das adesões.
Essa visão completa o ajuda na gestão da associação, assim como no controle da equipe. Afinal, existe uma foto do consultor vinculado a cada negociação. Dessa maneira, você consegue ver quais estão com transações paradas, quem está em processo de assinatura de contrato etc.
Outros pontos que merecem destaque no controle de leads incluem:
Importação de lista
O Power CRM permite adicionar o contato de novos leads diretamente na plataforma. Contudo, caso sua equipe tenha uma lista com dados de potenciais associados (obtidos por meio de algum evento, captações externas etc.), é possível importá-la para o sistema do Power.
Assim, você não precisa preencher manualmente cada contato, a ferramenta fará isso automaticamente e sincronizará tudo no painel inicial.
Relatórios
Relatórios são indispensáveis para gerir adequadamente os leads da sua associação. Tendo isso em mente, o Power fornece um diversas informações precisas e de forma automática. Entre elas, estão:
resumo com a quantidade de negociações criadas, arquivadas e concretizadas;
origem de cada uma das captações (pipeline, formulários, afiliados, listas powerlinks);
a quantidade de lead que estão em processo de vistoria, indicando aquelas que constam como atrasadas, em análise, aprovadas e reprovadas;
os motivos de perdas de uma negociação mais comuns.
Usando o Power para agilizar a assinatura do contrato de adesão
A assinatura do contrato de adesão é um dos passos obrigatórios para que seu time comercial dê uma negociação por finalizada. Dessa maneira, o ideal é facilitar ao máximo esse processo para o potencial associado, de forma a evitar postergações.
Os criadores do Power CRM também sabem disso. Portanto, desenvolveram duas funcionalidades para ajudar você e sua equipe de consultores.
A primeira delas é a integração de um aplicativo de vistoria com o Power. Por meio do App Visto, o lead consegue tirar as fotos do veículo de maneira rápida e subir diretamente no sistema para aprovação. A partir daí, o consultor acessa as imagens e, se estiver tudo certo, dá continuidade ao processo de contratação do plano.
O segundo recurso, e mais importante, refere-se à liberação automática do contrato de adesão para o lead dentro do próprio aplicativo de vistoria. Sendo assim, depois que ele sobe as imagens, antes de fazer o envio, precisa ler e aceitar os termos do contrato que está anexado.
Isso agiliza bastante a assinatura, melhorando todo o processo de negociação. Além do mais, o contrato fica disponível para o consultor diretamente na plataforma do Power, gerando toda uma integração.
Gerenciando o desempenho dos seus consultores com o Power CRM
Depois de tudo o que apresentamos, fica claro que o Power CRM é uma ferramenta excelente para qualquer associação de proteção veicular. Entretanto, as vantagens ainda não acabaram, principalmente para quem atua como gestor e tem dificuldades para mensurar os resultados da equipe.
Neste caso, você vai aproveitar bastante os relatórios gerados pelo Power. Afinal, dentro do sistema, é possível:
verificar o ranking de todos os consultores;
analisar o número de cotações feitas por cada um, a quantidade de adesões concretizadas, taxa de conversão e receita;
observar, dentro das negociações atuais de cada consultor, quantas estão em processo de vistoria, foram liberadas para cadastro, estão arquivadas etc.
E você consegue filtrar todos esses dados de acordo com o período desejado. Além disso, a plataforma também disponibiliza gráficos para ajudar no processo de visualização. Sendo assim, não perca tempo. Converse agora com o presidente da sua associação de proteção veicular sobre a contratação do Power CRM. Peça para que ele entre em contato conosco para saber todos os detalhes da ferramenta e entender por que ela é um grande diferencial competitivo.
