Sabe como organizar as publicações das redes sociais de sua Associação de Proteção Veicular? Utilizando um calendário editorial.
O calendário editorial é como se fosse um calendário real, onde você vai colocar seu planejamento de conteúdo para redes sociais.
Essa ferramenta ajuda a deixar o fluxo de trabalho mais ágil, pois com tudo planejado e distribuído no calendário, o controle de publicações fica bem mais fácil.
Que tal saber mais sobre o calendário editorial e entender por que ele é um recurso importante em suas ações de marketing? Leia o artigo!
Por que é importante ter um calendário editorial de postagens nas redes sociais?
O calendário editorial é fundamental para organizar as pautas levantadas no planejamento editorial — neste caso, no planejamento de conteúdo para redes sociais.
Dessa forma, os responsáveis sabem exatamente quais são as pautas que devem ser produzidas, as palavras-chaves que serão trabalhadas, qual linha seguir (temas e formatos, por exemplo), se a publicação vai ficar nos destaques do Instagram depois, e demais informações necessárias, como dia e horário para publicar.
Com o calendário editorial, é possível ser mais produtivo e também estabelecer uma frequência de postagens. Além disso, essa é uma ferramenta essencial para acompanhar as tarefas e os prazos.
Em resumo, o calendário editorial sistematiza todas as ações que devem acontecer para as publicações nas redes sociais de sua Associação de Proteção Veicular.
Além de uma melhor organização, o calendário editorial também é importante porque facilita acompanhar os resultados e obter insights que ajudam a melhorar o conteúdo, como:
melhorias dias e horários para postar;
o que o público das redes de sua associação mais gosta (imagens, vídeos, textos etc.);
quais CTAs (chamadas para ação) melhor performaram;
qual frequência é ideal para as postagens de sua associação etc.
De posse dessas informações, fica bem mais fácil criar os próximos conteúdos e promover mais engajamento e interação com os seguidores.
Como fazer um planejamento de conteúdo para as redes sociais?
Há alguns passos básicos para criar o conteúdo proposto no planejamento de conteúdo para redes sociais e pautado no calendário.
Separamos duas principais:
1 – Defina em quais redes sociais sua associação vai estar presente
Se sua Associação de Proteção Veicular ainda não está nas redes sociais, é preciso decidir em quais ela se fará presente.
Se já está em uma ou mais redes sociais, você terá que analisar e rever as publicações que estão sendo feitas.
Vamos explicar, e isso vale para quem está entrando agora: se é criada uma mesma publicação para duas ou mais redes sociais, isso precisa mudar.
Cada rede social tem um tipo de público, um tipo de abordagem, tipos de publicações e formatos. Dessa forma, seu planejamento terá que considerar tudo isso. Após planejados os conteúdos, é hora de criar um calendário editorial para cada rede.
Na prática significa que você pode criar um post de divulgação do powerlink, a landing page do Power CRM (se sua associação já utiliza esse CRM), para a mesma data, nas redes sociais.No entanto, a descrição e a arte devem seguir a linguagem que mais se adapta à rede.
2 – Descubra quais formatos explorar
Neste caso, será preciso experimentar, mensurar e experimentar novamente até descobrir quais formatos de conteúdo melhor performan.
Dias, horários, tipos de conteúdo e abordagem: teste tudo que até descobrir os que entregam melhores resultados. Só assim conseguirá estabelecer um padrão para futuros calendários.
A seguir, conheça três ferramentas que são excelentes para criar o calendário de conteúdo de suas redes sociais.
3 ferramentas essenciais para criar um calendário de conteúdo nas redes sociais
Agora que já tem algumas dicas sobre a criação do cronograma editorial para as redes sociais de sua associação, precisa saber onde pode criar o calendário.
Vamos te mostrar três ferramentas gratuitas onde é possível organizar cronologicamente as publicações de sua associação.
1 – Trello
O Trello é uma ferramenta de gestão de projetos e processos excelente para organizar tarefas. A metodologia kanban é uma das formas mais produtivas, flexíveis e transparentes de organização de tarefas!
As publicações podem ser criadas em tarefas (nos cartões do Trello) e com as datas e horários em que deverão ser publicadas. O próprio gerenciador avisa quando a data de publicação estiver se aproximando.
2 – Planilhas
Excel, Libre e Planilhas do Drive são também ótimas ferramentas que podem ser utilizadas para a criação do calendário editorial.
Ágeis e funcionais, você pode criá-las uma vez e depois apenas fazer uma cópia para um novo calendário. E nem é preciso excluí-las, pelo contrário, você pode ter o cronograma de um ano inteiro em um mesmo lugar, basta criar novas abas (uma aba para cada mês, por exemplo).
3- Agenda do Google
Também conhecida como Google Calendar, a agenda do Google é realmente um calendário, com espaço para agendar eventos (que podem ser as publicações).
Além desses registros, também é possível compartilhar a agenda com outras pessoas e, se for o caso, permitir que elas também a editem.
A agenda do Google também é organizada por meio de datas e horários, tudo que precisa para organizar as publicações das redes sociais de sua associação.
Esperamos que aproveite as dicas deste artigo!
Antes de você ir: falamos anteriormente sobre o Power CRM, desenvolvido especificamente para Associações de Proteção Veicular.
Se sua associação ainda não tem, conheça todas as suas funcionalidades e faça a sugestão ao seu presidente. O Power CRM é a nova era para as Associações de Proteção Veicular.
Se não, você precisa saber por que deve criar um blog e conhecer os benefícios dessa estratégia.
Um blog é uma das poderosas ferramentas no inbound marketing, capaz de gerar ótimos resultados para sua associação e aumentar os seus leads.
É uma das formas de gerar tráfego orgânico (não pago) à sua associação. Além disso, é um canal que entrega informações relevantes ao seu público-alvo.
Para que você entenda os benefícios de investir em um blog para sua associação de proteção veicular, abordamos esse tema neste artigo.
E, de quebra, ainda contamos como ter um blog de sucesso e criar oportunidades para fazer crescer seu número de associados. Acompanhe!
Por que criar um blog é essencial para sua associação de proteção veicular?
Há vários motivos pelos quais sua associação de proteção veicular deve criar um blog.
Você sabe que a internet é uma vitrine para qualquer tipo de empresa, associação, instituição etc. Por que isso? Porque todo mundo procura online quando busca por informações.
Quando um usuário quer saber o que é proteção veicular (ou outras informações), por exemplo, o que ele faz? Pesquisa no Google.
Dessa forma, se sua associação tem um blog com conteúdo relevante e otimizado para os mecanismos de buscas, esse usuário chega até sua associação de forma orgânica, ou seja, tráfego não pago.
Quanto mais otimizado e mais conteúdo informacional sua associação oferecer, mais chances de estar nas primeiras posições do Google, ganhar bastante visibilidade, bastante tráfego e potenciais oportunidades para adesão.
Isso é parte do segredo de como ter um blog de sucesso.
Quais as vantagens de ter um blog?
Até chegar aqui, já demos várias pistas sobre as vantagens de um blog, mas vamos enfatizar um pouco mais.
Veja cinco principais vantagens:
1 – Faz sua associação ser encontrada mais no Google mais facilmente
Já mencionamos essa vantagem anteriormente, então você já tem uma ideia do que se trata.
Estar nas primeiras posições significa que você tem a resposta que o usuário pesquisou no buscador.
Além disso, há outras posições de destaque, como a posição zero do Google. Essa posição é ganha por quem entende a intenção de busca do usuário e tem a melhor resposta.
O blog de sua associação também pode ranquear nas seção de perguntas frequentes e, inclusive, pelas imagens, se elas também forem otimizadas.
2 – Sua associação vira autoridade em proteção veicular
Ter autoridade online significa que sua associação tem um blog que entrega conteúdos relevantes e memoráveis.
Além disso, autoridade faz parte do conceito E-A-T do Google (expertise, autoridade e confiança, respectivamente), fator que ajuda na posição de páginas.
3 – Possibilita interação e um início de conversa com o usuário
Os posts de blog terminam com uma CTA (CALL-TO-ACTION), ou seja, uma “chamada à ação”.
Um CTA pode ser uma pergunta e, com a resposta do usuário, o início de um contato e de algo muito importante para sua associação: o relacionamento com o cliente.
Além disso, essa interação pode gerar resultados bem positivos e transformar o usuário em lead e até mesmo gerar um fechamento de adesão.
4 – Ajuda a captar mais leads para a associação
As CTAs podem ser também a oferta de um material rico, como um infográfico ou um e-book. Em troca do presente, o usuário deixa suas informações, como nome e email, se tornando um lead.
O formulário de assinatura da newsletter é outra forma de captar esses leads que, a partir disso passam a ser nutridos e direcionados pelo funil comercial.
5 – Educa o público
Um dos principais benefícios do blog é educar o público. Isso significa que, por meio do conteúdo criado, sua associação consegue mostrar a importância da proteção veicular sem que precise, necessariamente, mencioná-la.
A criação de conteúdo gira em torno de temas que abordem e explorem as dores do seu público e como sua associação pode ajudar a solucioná-las.
3 dicas imbatíveis para ter um blog de sucesso e bombar as captações de novos associados
1 – SEO é poderoso
Ao criar um blog, o SEO (Search Engine Optimization), a otimização para os mecanismos de busca é uma das primeiras coisas com as quais você deve se preocupar.
Ele é fundamental não somente para as postagens de blog, mas também sob outros aspectos, como a parte técnica, como páginas mais rápidas, indexação etc.
2 – Redes sociais: ferramentas essenciais
A divulgação das postagens nas redes sociais também é fundamental para gerar tráfego ao blog.
Então não esqueça de tê-las na estratégia de marketing de sua associação.
3 – E-mail marketing ainda funciona (e muito!)
O e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais fortes do marketing digital.
É por meio dele que sua associação nutre os leads captados e que os direciona à conversão (fechamento da adesão).
Agora que você sabe como ter um blog de sucesso, mãos à obra! Se precisar de dicas, o blog do Power CRMtem conteúdos fantásticos sobre marketing digital para associações de proteção veicular.
Aliás, se você ainda não conhece o Power CRM, é hora de conhecer! Caso já conheça e sua associação ainda não o tenha, é hora de sugerir ao seu presidente.
O Power CRM é o diferencial para o sucesso de uma associação de proteção veicular.
Quer saber se é possível escalar suas captações de leads em proteção veicular? Sim, é totalmente possível automatizar os processos com segurança .
Caso não tenha muita familiaridade com o tema, escalabilidade significa otimizar recursos para que gerem um ganho sem que seja necessário aumentar o custo das operações.
Em sua Associação de Proteção Veicular, por exemplo, significa aumentar o número de captações e adesões sem que seja necessário investir mais em Google Ads ou Facebook Ads, por exemplo.
Uma forma de automatizar processos em sua associação de proteção veicular e escalar suas captações é por meio do Power CRM.
Caso sua associação ainda não tenha o software, conheça seus benefícios e entenda como ele pode colocar sua associação em outro patamar. Mas, se sua associação já utiliza o Power CRM, aproveite nossas dicas para fazer melhorias em seus processos.
Nosso artigo de hoje aborda esse tema. Acompanhe e aproveite o conteúdo!
Como automatizar com segurança os processos de sua associação de proteção veicular?
Automatizar com segurança significa ter um sistema confiável para centralizar as ações e atividades rotineiras de sua associação.
Isso significa que ao automatizar processos em sua associação de proteção veicular, você pode contar com serviços de um software como o Power CRM.
O primeiro passo é entender as vantagens que isso representa. A seguir, você relaciona todo o fluxo de trabalho e analisa como ele pode ser otimizado e sua equipe de consultores ganhar em tempo e produtividade.
Feito isso, pode pedir um contato com um consultor do Power CRM, assim como uma demonstração de como o sistema funciona e como pode atender às necessidades de sua associação e seu time de consultores.
Quais processos da sua Associação podem ser automatizados?
Você decidiu automatizar processos em sua associação de proteção veicular, mas ainda tem dúvidas sobre quais podem ser automatizados?
solicitação e envio de cotação online, em menos de um minuto;
alterações no plano cotado, que podem ser feitas pelo próprio solicitante, inclusive. Ele pode ajustar o plano, retirando ou adicionando itens, conforme sua necessidade;
acompanhamento da jornada dos leads no funil comercial;
pagamento de comissões diretamente na conta do consultor;
agendamento de compromissos ou atividades;
integração com SGA;
integração com VISTO, dentre outros processos que são automatizados pelo Power CRM.
Benefícios de automatizar processos em sua associação de proteção veicular
Você com certeza já deve ter percebido alguns benefícios da automação de processos em sua associação.
No entanto, vamos listar mais alguns para que fique bem claro que sua associação só tem a ganhar, em termos de melhorias em suas práticas rotineiras e em relação à vantagem competitiva e posicionamento no mercado.
1. O gestor tem uma visão sistêmica dos processos
O gestor consegue acompanhar todo o fluxo da associação, de forma geral ou por cada consultor.
Dessa forma, ele consegue ver as ações em andamento e o que, por algum motivo estagnou na jornada comercial do lead e que precisa de uma ação. Exemplo: o lead recebeu a cotação há X dias, mas ainda não efetuou sua adesão.
A partir desse tipo de informação, orienta as ações de seus consultores para que levem o lead ao próximo nível no funil comercial.
2. Integrações e facilidades facilitam e otimizam os processos e o trabalho diário dos consultores
A sua associação não precisa mais ter planilhas alimentadas manualmente para acompanhamento de resultados, o envio de informações para o SGA não precisa ser feito em um processo separado e nem as vistorias serem encaminhadas por processos manuais, por exemplo.
Esses, assim como outros processos, acontecem todos diretamente no Power CRM, tudo centralizado. O acompanhamento do desempenho da equipe e demais métricas podem ser analisados por meio de relatórios, gerados pelo CRM.
Com tudo integrado e otimizado, as chances de erro são menores, assim como o retrabalho. Isso significa resultados positivos em produtividade e desempenho da equipe.
3. Sua associação tem sua equipe mais satisfeita e engajada
Ao optar pelo Power CRM para sua associação, além de automatizar com segurança todos os processos, você ainda garante um time de consultores mais engajado.
O software tem uma interface intuitiva e é fácil de utilização. Tão logo dominem o sistema, os consultores terão suas tarefas mais simplificadas e conseguirão produzir mais.
Se contar com uma boa gestão de tempo, sua rotina poderá ter mais momentos de descanso, como uma parada para o cafezinho ou algum outro tipo de benefício, como uma folga mensal etc.
4. O gestor se destaca ainda mais como uma boa liderança
A imagem do líder é importante para manter equipes unidas e motivadas, sabendo exatamente para onde ir e quais objetivos alcançar.
Promover a automação e melhorar os processos produtivos diários só reforça a ideia de que sua associação realmente tem uma liderança forte, essencial para chegar aos resultados pretendidos e com um time de alta performance.
Certamente você percebeu como é possível escalar suas captações em proteção veicular e os benefícios que tem ao ter o Power CRMpara ajudar nisso.
Então, se sua associação ainda não conta com os benefícios desse CRM, fale com seu diretor e sugira o Power CRM para otimizar e melhorar ainda mais os processos de sua associação de proteção veicular.
Você sabe que escolher as melhores hashtags para o Instagram de sua associação de proteção veicular é uma estratégia que possibilita a conexão com o público que você deseja encontrar?
Pois é, no caso de associações, o objetivo é chegarmos a potenciais associados, usuários que têm interesse em proteção veicular e em aderir à uma associação.
Por isso que é preciso conhecer mais sobre essa estratégia e saber como descobrir as melhores hashtags para sua associação de proteção veicular.
E é nisso que vamos ajudar. Continue a leitura!
Melhores hashtags: você sabe a importância desse recurso?
O Instagram é o segundo aplicativo mais usado no Brasil, segundo o Global Pre-Paid Index (GPI) da Ding. De acordo com esse levantamento, 76% dos brasileiros utilizam essa rede social.
Por isso que sua associação também tem que estar lá, levando conteúdo relevante aos seguidores e usando os recursos que a rede oferece para captar mais leads.
Agora é a vez de como descobrir as melhores hashtags para sua associação de proteção veicular.
As hashtags são simbolizadas pelo sinal do jogo da velha. Aliás, esse nome vem da união de duas palavras do inglês: hash, que significa cerquilha (que comumente chamamos de sinal do jogo da velha) e tag, que significa etiqueta.
Se formos traduzir de forma literal fica estranho, porque perde o sentido para nós. Mas pelo seu uso fica mais fácil: o sinal categoriza (ou etiqueta) postagens e publicações sobre um mesmo assunto.
Quando utilizamos hashtags, é possível irmos até a publicação original. Além de tudo isso, veja só: as hashtags geram tráfego.
Um exemplo: se formos agora ao Instagram e vermos uma publicação sobre proteção veicular com a hashtag #protecaoveicular e clicarmos nela, seremos direcionados a várias publicações sobre o tema, de perfis diversos.
Como descobrir as melhores hashtags para sua associação de proteção veicular
Agora que você conhece a importância do uso de hashtags, é hora de descobrir onde e como encontrá-las.
As melhores hashtags são as que têm relação diretamente com o seu negócio. Assim, é fácil deduzir e usar algumas. No entanto, se você fizer uma pesquisa mais apurada, pode descobrir hashtags sobre as quais ainda não tinha pensado e ainda estava sem explorá-las.
Selecionamos algumas dicas de como descobrir as melhores hashtags para sua associação de proteção veicular.
1. Explore seu nicho
O primeiro passo para descobrir as melhores hashtags para as publicações de sua associação de proteção veicular é explorar o segmento. Liste tudo relacionado ao seu nicho. Exemplo:
protecaoveicular
associacaodeprotecaoveicular
associacaoprotecaoveicular
associadosprotecaoveicular
Outras relacionadas ao tema da publicação, exemplo:
captacaoleadsprotecoveicular
fechamentoadesaoassociacaoprotecaoveicular
comocaptarleadsprotecaoveicular
2. Pesquise na concorrência
Isso mesmo, você pode dar uma olhadinha no que a concorrência está usando e tirar alguns insights. Pode copiar, caso considere que são pertinentes. Dê uma olhada e compare com as hashtags que usa em suas publicações.
Como um bom benchmarking, você olha, compara com as suas e analisa o que pode mudar ou melhorar no uso de hashtags em sua publicação.
3. Use a ferramenta mais poderosa: o próprio Instagram
O Instagram é quem pode muni-lo das melhores hashtags para sua associação.
Basta ir até a caixa de pesquisa, colocar o # junto da palavra que você quer pesquisar. Assim que fizer isso, todas as opções aparecerão para você, junto com o número de publicações que existem com essa hashtag. Veja:
Dicas de publicação de conteúdo usando as melhores hashtags de proteção veicular
As publicações de sua associação de proteção veicular devem ser feitas conforme a estratégia e o planejamento. Não esqueça de aproveitar datas comemorativas — e de usar as hashtags relacionadas a essas datas.
Sobre as hashtags, não se esqueça de usá-las.Não precisa usar sempre as mesmas, pode variar. Entretanto, sempre utilize as do assunto da publicação.
Se você fizer uma publicação sobre cotação online, por exemplo, e utilizar os powerlinks do Power CRM, você pode usar #cotacaoprotecaoveicular, especificando o assunto da publicação.
Outra dica importante: você pode utilizar hashtags também no stories. Apesar de ele ficar pouco tempo disponível, é mais uma oportunidade de gerar tráfego.
Outras dicas sobre as hashtags:
utilize em sua bio as que definem o perfil, no caso da sua associação, podem ser colocadas na bio as hashtags “protecaoveicular” e “associacaoprotecaoveicular”, ou o nome de sua associação;
sempre inclua uma hashtag com indicação de localização, como sua cidade, pois isso ajuda a segmentar melhor.
Para finalizar, caso sua associação ainda não tenha o Power CRM que citamos ali em cima, indique ao seu presidente.
O Power CRM é um software criado especialmente para associações de proteção veicular, e pode levar sua associação a outro patamar e a aumentar significativamente os resultados de sua associação.
Esperamos que tenha gostado do conteúdo e que aproveite nossas dicas!
Com mercados cada vez mais complexos e concorrência cada vez mais acirrada, os perfis profissionais que atuam como líderes influenciam significativamente nos resultados de um negócio.
Com sua associação não é diferente. Apesar de ser um modelo diferenciado de organização, também tem suas metas e profissionais atuando para alcançá-las.
E se, suas equipes de profissionais tiverem um perfil de liderança norteando os processos, certamente sua associação terá muitos bons resultados.
Além disso, a gestão de processos em sua associação de proteção veicular terá um excelente nível de eficiência e qualidade.
Para aprofundar mais esse assunto, criamos este artigo. Acompanhe!
O que é ter um perfil de liderança?
Ter um perfil de liderança significa ter as qualidades que destaquem o profissional como alguém que motiva, promove o engajamento e que as pessoas admiram e se sintam seguras e influenciadas a seguir.
Mas atenção: liderar não é mandar, dar ordens. É buscar o crescimento em conjunto, em torno de um objetivo comum. Ter o espírito de liderança é conseguir enxergar as potencialidades individuais e uni-las para desenvolver os processos. Dessa forma é possível alcançar grandes resultados.
Levando isso para a gestão de processos em sua associação de proteção veicular, significa unir a equipe para alcançar os melhores resultados em captações de leads e fechamento de adesões.
E durante essa caminhada, dar suporte, incentivar, identificar os pontos fracos e ajudar.
Exemplo: um consultor tem dificuldade em entender o funcionamento de um software, enquanto outro tem facilidade. Em casos assim, o líder promove o trabalho em equipe, fazendo com que consultores que entendem melhor os processos ajudem quem tem mais dificuldade.
Aliás, ele pode ir além e promover uma oficina de aprendizado, em que seus consultores trocam experiências e ajudam um ao outro e assim todos melhoram seu desempenho.
Boas atitudes de liderança para uma boa gestão de processos em sua associação de proteção veicular
Veja a seguir algumas características de quem tem (ou de quem quer ter) um bom perfil de liderança:
1. Incentivo e motivação leva a equipe onde quiser
Uma equipe com um líder motivador e incentivador consegue ter um desempenho acima da média. Este tipo de liderança costuma ser também inovador e inserir novas metodologias de trabalho para fazer a equipe se sentir bem e valorizada.
Exemplos de incentivos e motivações que este tipo de líder promove:
gestão de tempo considerando períodos curtos para um descanso (chamado de ócio criativo) ou um treinamento focado em pontos que necessitam ser otimizados;
bonificações por desempenho e resultados: não precisa ser necessariamente dinheiro, mas o líder pode criar um ambiente competitivo saudável, inserindo gamificação, por exemplo. A gamificação insere elementos de jogos em atividades rotineiras, como ganhar e perder vidas, ganhar medalhas, pontos…Exemplo: um consultor pode ganhar um jantar especial com a família, quando fechar 50 adesões.
2. Diálogo e comunicação são essenciais
O líder mantém seus consultores bem informados sobre tudo que acontece na associação de proteção veicular. Estratégias, metas, mudanças, resultados: tudo é compartilhado com eles.
Além disso, o líder deve estar à disposição para uma conversa ou deve assumir a responsabilidade de chamar seu consultor para uma conversa sempre que tiver algo errado.
A falta de diálogo pode causar situações de conflitos ou mal-resolvidas, e atrapalhar o bom andamento dos processos da associação.
3. Um bom líder forma novos líderes
Incentivar que seus consultores tomem decisões e que assumam outras responsabilidades, mesmo que sejam pequenas, mostra que você reconhece e valoriza os talentos da associação.
Não é preciso ter medo de perder o posto. Pelo contrário, você estará preparando melhor consultores que podem ajudá-lo na gestão de processos, tornando-os mais ágeis e eficazes.
Liderança: impactos e resultados para sua associação de proteção veicular
Com tudo que apontamos ao longo do artigo, você certamente percebeu que os impactos de uma boa liderança serão muito positivos para sua associação.
E, conforme sabemos, se sua associação tem uma boa gestão de processos, que os otimiza, organiza e utiliza as melhores ferramentas e recursos para isso, os resultados só podem ser positivos e até mesmo surpreendentes.
Liderança sempre tem a ver com resultados. Uma liderança comprometida com a associação e seus objetivos, produz os melhores resultados em termos de mais adesões.
3 dicas para uma boa gestão de processos em sua associação de proteção veicular
1. Seja a liderança e guie sua equipe
Seus consultores apresentarão os resultados que a associação espera se você os conduzir como um líder. Organize os processos, otimize as práticas, crie um fluxo de trabalho ágil e um bom clima organizacional.
2. Delegue e dê feedbacks
Você não precisa ser autoritário, mas precisa delegar funções, medir desempenhos e cobrar resultados. Ao fazer isso, dê feedbacks ao seu time de consultores. Mesmo que tenham pontos a melhorar, eles precisam saber onde estão errando e como podem melhorar. Isso, aliás, faz parte de ter uma boa comunicação, conforme vimos anteriormente.
3. Aproveite as ferramentas e metodologias
Ferramentas de gestão de processos otimizam uma rotina de trabalho de forma impressionante. O Power CRM, por exemplo, criado especificamente para associações de proteção veicular, ajuda na gestão de processos da associação.
Na verdade, ele concentra todos os processos de uma associação, e você pode acompanhar tudo em tempo real, o que também facilita que exerça sua liderança, uma vez que saberá onde precisa intervir e de que forma fazer isso. Caso sua associação de proteção veicular ainda não tenha o Power CRM, indique para seu diretor.